Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

9 Eylül 2025 14:531.215

Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim için 5 saat önce hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mail attım, hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak tarafıma sadece “İptal edeceğiz, onaylanmasını bekliyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve başka bir yanıt alamadım. Siparişim hâlâ “hazırlık” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. 32.000 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişimin hızlıca iptal edilmesini, ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

9 Eylül 2025 15:40 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

7 Ağustos 2025 13:201.991

"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."

1 Yorum

Sipariş Sonrası Uzayan İade Süreci Ve İletişim Sorunu

17 Eylül 2025 13:222.267

Getmobil sitesinden iPhone 13 aldım. Yaklaşık bir ay boyunca telefonun gelmesini bekledim. Defalarca aradıktan sonra sip...

1

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

7 Ağustos 2025 16:462.285

29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişim...

2 Yorum
5
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

1 Eylül 2025 19:552.508

"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'denAldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'denAlınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

GetmobilYenilenmiş Telefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru