Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Celal sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
09 Eylül 2025 14:53
1.136

Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim için 5 saat önce hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mail attım, hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak tarafıma sadece “İptal edeceğiz, onaylanmasını bekliyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve başka bir yanıt alamadım. Siparişim hâlâ “hazırlık” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. 32.000 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişimin hızlıca iptal edilmesini, ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 15:40 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aleyna
07 Ağustos 2025 13:20
1.704
"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."

Sipariş Sonrası Uzayan İade Süreci Ve İletişim Sorunu

profile
Raşit
17 Eylül 2025 13:22
2.089
siparis-sonrasi-uzayan-iade-sureci-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-uzayan-iade-sureci-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
07 Ağustos 2025 16:46
2.188
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Eylül 2025 19:55
2.181
"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz