Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Celal sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

09 Eylül 14:53
1.066

Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim için 5 saat önce hem müşteri hizmetlerini aradım, hem mail attım, hem de Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak tarafıma sadece “İptal edeceğiz, onaylanmasını bekliyoruz” şeklinde bir dönüş yapıldı ve başka bir yanıt alamadım. Siparişim hâlâ “hazırlık” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. 32.000 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişimin hızlıca iptal edilmesini, ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 15:40 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Uzayan İade Süreci Ve İletişim Sorunu

Raşit
17 Eylül 13:22
1.658
siparis-sonrasi-uzayan-iade-sureci-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
siparis-sonrasi-uzayan-iade-sureci-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme

Muharrem
07 Ağustos 16:46
2.153
5
Safa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

01 Eylül 19:55
1.305
"Temsilciye teşekkür ederim hemen ilgilendiler. Ücret iadem hızlı şekilde gerçekleşti."
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
siparis-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz