to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebay üzerinden 16 Ocak tarihinde Zontes 350 Edna için hava filtresi satın aldım. Ürünün Türkiye’ye gelişi sırasında gümrük vergileri ve müşavirlik ücretlerinin çok yüksek çıkması nedeniyle ürünü hiç teslim almadan, kargo aşamasındayken iade sürecini başlattım. Gönderiye ait PTT Kargo takip numarası LO406745025GB’dir.
PTT üzerinden gelen gönderinin hareketlerini e-Devlet üzerinden alıp ekran görüntüsü şeklinde Ebay’e ilettim. Ayrıca Ebay’in kendi sitesindeki iade ekranında kargo firması seçenekleri arasında PTT’yi seçemediğim için durumu kendilerine e‑posta yoluyla detaylı şekilde bildirdim. Buna rağmen 23 Şubat tarihinde, ürünü zamanında iade etmediğim gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği tarafıma bildirildi. Oysa ürün tarafıma hiç teslim edilmedi, gümrükte kaldı ve ben de süreci bu şekilde baştan beri kendilerine açıkladım.
Bu alışveriş için toplamda ödediğim 4.440 TL’nin, kargo ücretleri kesilmek kaydıyla ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünü hiç teslim almadığım ve gerekli tüm kanıtları ilettiğim halde iademin haksız yere reddedildiğini düşünüyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Ebay üzerinden 16 Kasım tarihinde küçük bir konnektör ürünü satın aldım. Ürün bedeli 300 TL idi. Sipariş sonrasında bu ürüne 350 TL gümrük vergisi yansıtıldı, bu tutarı ürünün çok küçük ve düşük bedelli olmasıyla orantısız bulduğum için ürünü iade etmeye karar verdim. Ürünü 20 Aralık civarında hiç ...
Ebay üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir figür satın aldım. Ürün 3 hafta içinde İstanbul Havalimanı gümrüğüne geldi ancak bana hiçbir zaman teslim edilmedi, ürün şu anda da hala bende değil ve hiç elime ulaşmadı. Ürün havalimanında beklemede gözüktüğü için iade talebi açtım ve ürünün satıcıya geri gön...
Amazon üzerinden 18 Kasım tarihinde motorcu eldiveni siparişi verdim. Sipariş sürecinde ürün sayfasında, sepet ve ödeme adımlarında hiçbir şekilde ek gümrük vergisi ödeneceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. 28 Kasım tarihinde ürün tarafıma PTT Kargo ile ulaştığında, kapıda 578,48 TL gümrük verg...
Epttavm üzerinden Viessmann 300s rf oda termostatı satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra eski termostatımı tamir ettirdiğim için artık ihtiyacım kalmadı ve iade süreciyle ayrıca uğraşmamak adına kargoyu teslim almayarak doğrudan iade olmasını sağladım. 08.12.2025 tarihinde kargoya verilen sipa...
e-Devlet | Turkiye.gov.tr 
Zontes
Yorumlar