to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı.
İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin acil olduğu belirtilerek talep oluşturulduğu söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde ise yoğunluk gerekçesiyle siparişimin ancak haftaya salı, yani 10.03.2026 tarihinde kargolanabileceği ifade edildi. Ürünü özellikle acil ihtiyaç için almış olmama rağmen bu şekilde sürekli bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.
Çınar Bey Merhabalar, Cihazınız kargoya verilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi
Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi
