Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Getmobil'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
ID:35356939
5
Çınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Çınar
Getmobil
04 Mart 17:39
2.427
Çınar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi”

25.02.2026 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden siyah 64 GB iPhone X cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5070**59 olup 8.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı.

İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin acil olduğu belirtilerek talep oluşturulduğu söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde ise yoğunluk gerekçesiyle siparişimin ancak haftaya salı, yani 10.03.2026 tarihinde kargolanabileceği ifade edildi. Ürünü özellikle acil ihtiyaç için almış olmama rağmen bu şekilde sürekli bekletilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.

Getmobil Logo
Getmobil
06 Mart 15:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Çınar Bey Merhabalar, Cihazınız kargoya verilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Çınar
Çınar
08 Mart 16:47

Teşekkürler şikayet hemen dikkate alındı ve giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IPhone 16 Pro Max Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok

profile
Alperen
Getmobil
13 Şubat 18:28
2.552

3 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn46989012 ve ödemeyi kredi kartı ile 12 ay taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 13.02 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bi...

iphone-16-pro-max-siparisim-gecikti-kargo-bilgisi-yok-2.jpg
iphone-16-pro-max-siparisim-gecikti-kargo-bilgisi-yok-1.jpg
5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil Sipariş Teslim Sorunu

profile
Ceyhun
Getmobil
23 Aralık 2025 18:39
2.119

08 Aralık 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone X model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn53450165 ve ödemeyi kredi kartı ile 10.399 TL...

Siparişim 6 Gün Geç Kargoya Verilmedi, Getmobil Güvenimi Sarsıyor

profile
Polathan
Getmobil
16 Şubat 19:53
807

Getmobil üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro 256 GB model telefon için ongmn22136482 numaralı siparişi verdim. 30.499 TL tutarındaki ödememi de kredi kartıyla 12 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak belirtilen süre geçmesine ve üzerinden 6 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ...

Öne Çıkan Konular

Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil kargo süresi Getmobil kargoya verilmedi Getmobil sipariş numarası Getmobil sitesi Getmobil iphone x
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru