to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istedim. Sipariş ver butonuna her bastığımda... uygulama beni ana menüye attı. Sipariş bir türlü oluşsun diye bu işlemi 4–5 kere tekrarlamak zorunda kaldım ve sonunda da vazgeçtim. Bir süre sonra uygulamadan peş peşe bütün sipa
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Caddesi’ndeki Komagene şubesinden, Getir Yemek üzerinden verdiğim çiğkö...fte siparişinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişi açtığımda çiğköftenin üzerinde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. He
30 Nisan 2026 tarihinde saat 01:23’te İstanbul Pendik Güzelyalı bölgesindeki konumuma Getir Yemek üzerinden yaklaşık 375... TL tutarında sipariş verdim. O esnada telefonum kapalıydı ancak sipariş adresim otel olduğu için resepsiyonun açık ve ulaşılabilir olduğunu özellikle belirtmek isterim. Kurye, be
07.05.2026 tarihinde saat 14.01’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 555 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş esnasında açık adresimi en ince detayına kadar yazarak özellikle belirttim, herhangi bir konum seçimi yapmadım. Buna rağmen Getir Yemek, sistemin otomatik olarak bir konum atadığ
Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe ba...ğlanarak siparişimin iptal edilmesini istedim. Canlı destekteki müşteri temsilcisi Kader k., restorana ulaşamadığını ve bu nedenle siparişi iptal edemeyeceğini söyledi. Canlı dest
06.05.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Getir Yemek üzerinden Güzeltepe bölgesindeki Solon Burger’den sipariş verdim. ...Sipariş esnasında sistemde toplam tutar 675 TL olması gerekirken indirimli olarak 345 TL görünüyordu. Bu tutara güvenerek siparişi onayladım ancak ödeme alındığında Sodexo hesabımd
6 Mayıs saat 20.50’de Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den iki al bir öde kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ürünün... üzerinde açıkça “iki al bir öde” ibaresi yer alıyor ve 340 TL’ye ineceği yazıyordu. Siparişi oluştururken aşağıda kampanya seçenekleri kısmına baktım ancak bu kampanyaya dair hiçb
06.05.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Getir Yemek üzerinden Boll Bowl Fulya isimli restorandan bowl siparişi vermek ...istedim. Siparişi sepete eklediğimde restoranda 250 TL’lik anlık indirim görünüyordu, bu kampanyayı kullandığımda tutar yaklaşık 337 TL’ye düştü ve bu nedenle siparişi onayladım. A
Dün Getir üzerinden The Golden Fry Schnitzel markalı tavuk şinitzel siparişi verdim. Ödemeyi yanlışlıkla yemek kartım ye...rine banka kartımla yaptığımı fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak “restorana ulaşılamadı” gerekçesiyle iptalim kabul edilmed
05.05.2026 tarihinde yaklaşık 15 dakika önce Getir Yemek üzerinden Burger King Mecidiyeköy şubesine verdiğim siparişim, ...adres tarifi yapmama rağmen “yanlış adres” sebebiyle iptal edildi. Kurye daha lokasyona dahi gelmeden, adresi tekrar teyit etmeye bile gerek duymadan siparişi iptal ettirmiş gibi g
5 Mayıs 2026 günü saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden o Ses adlı restorandan Mega dürüm siparişi verdim. Mega dür...üm söylemiş olmama rağmen gönderilen ürünler, içeriği ve porsiyon miktarı olarak “Mega” ya göre oldukça yetersizdi. Özellikle doritoslu olan dürümün içinde limon olmaması gerektiği
05 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:10 sularında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Ümraniye Armağanevler Mahallesi şubesin...den toplam 3043 TL tutarında sipariş verdim. 150 TL indirim kullandığım için ödemem toplamda 2840 TL olarak Master Card kartımdan çekildi. Siparişimde 3 adet Heinz Acılı Mayonez (4
Getir Yemek uygulamasında kupon kodu kullanmak isterken, yanlışlıkla sipariş onayı verdim. Hemen ardından, yaklaşık 30 s...aniye içinde Getir Yemek canlı desteğe yazıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, bu kadar kısa süre geçmesine karşın siparişi iptal edemeyeceklerini söyleyip ip
3 Mayıs gecesi saat 23.40’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada maksimum teslimat süresi 60 dakika olara...k görünmesine rağmen 4 Mayıs saat 01.32’de, yani yaklaşık 120 dakikada teslim edildi. Çalışan bir anne olarak ertesi gün çocuğumun okulundaki yemek günü için acil ihtiyaç nedeniyle
Getir Yemek üzerinden bugün saat 15.34’te bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra, adresi yanlış girdiğim...i fark ederek 15.35’te canlı desteğe bağlandım ve siparişin iptal edilmesini açıkça talep ettim. Canlı destekte görüştüğüm kişi restorana bağlanamadığını söyledi ve bu süreçte oyal
04.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden bir restoran siparişi verdim. Sipariş esnasında ödeme ek...ranında, toplam tutarın 620 TL’den 270 TL’ye düşeceği hem görsel hem de yazılı olarak açık şekilde beyan ediliyordu. Herhangi bir ek koşul, kısıtlama veya özel şart belirtilmemesin
04.05.2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında Getir Yemek üzerinden Joi Lezzet Köşesi Lüleburgaz şubesinden tavuk, maka...rna ve salata içeren bir menü siparişi verdim. Teslimat süresi içinde gelmesine rağmen siparişim tamamen yanlış gönderildi, söylediğim yemekle gelen yemek arasındaki tek ortak nokt
04.05.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Getir Yemek üzerinden Salon Burger’den kampanyalı bir sipariş verdim. Uygulama...da kampanyalı fiyat ve ekstra eklediğim malzemelerle birlikte toplam tutarın yaklaşık 362 TL olması gerekirken, kartımdan 702 TL çekildi ve kampanya sistemde uygulanmamış gibi görü
Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi oluşturup ödeme adımında 300 TL’lik kodu girdim ve kod aktifti. Ödeme adımında... uygulama kodu birden iptal edip benden indirimsiz tutar çekti; anında fark edip müşteri temsilcisine ulaştım, siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim, fakat siparişin hazırlanm
03.05.2026 tarihinde saat 20:54’te Getir Yemek üzerinden evime yaklaşık 1 km mesafedeki Tavuk Dünyası şubesinden sipariş... verdim. Özellikle yakın olduğu için hızlı gelsin diye bu restoranı tercih ettim. Ancak saat 22:10 olmasına rağmen hâlâ siparişime kurye atanmadı, restoran siparişi hazırlamış olma
03.05.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Getir Yemek üzerinden Konya Karatay’daki Komagene Fetih şubesinden sipariş ver...dim. Restoranın ana ekranında 2 al 1 öde kampanyası kapsamında 2 Mega dürümün 320 TL yerine 160 TL olduğu açıkça yazıyordu ve indirimin ödeme ekranında yansıtılacağı belirtiliyordu
29.04.2026 tarihinde saat 12:34’te Denizli Pamukkale bölgesine teslim edilmek üzere Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’...ndan çekirdek kahve siparişi verdim ve bu sipariş için 1.015,99 TL ödeme yaptım. Siparişin kuryesi beni aramış, telefonum sessizde olduğu için aramayı o an göremedim. Yaklaşık beş
25 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim sipariş, tarafımca herhangi bir gerekçe olmamasına rağmen Getir tarafı...ndan iptal edildi. Bu iptal edilen sipariş için kredi kartımdan çekilen 620 TL’lik tutar bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun müşteriden k
Getir Yemek uygulamasında padel300 kodlu kampanya ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya süresi içinde bu kod tara...fıma tanımlanmış olmasına rağmen, 2 Mayıs akşamı saat 21.00–22.00 aralığında kullanmak istediğimde sistemsel bir aksaklıkla karşılaştım. Kodu girdiğimde sistem kampanyayı onayladı,
