to read complaints and reviews, or file yours.
23.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Kayseri Talas’taki adresime Getir üzerinden bir yemek siparişi verdim. Evime çok uzak olmayan bir restorandan verdiğim bu siparişte, neredeyse 2 saate yakın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, yaklaşık 1 saat 50 dakika sonra ise siparişim tek taraflı olarak iptal ed...
Getir Yemek üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra Getir tarafından iptal edildi ancak ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bu sipariş için 602 TL ödedim ve ödeme VakıfBank kartım üzerinden gerçekleşti. Sipariş iptalinin üzerinden yaklaşık 11 gün geçmesine rağmen banka hesab...
"Trendyol GO her zaman hızlı ve güvenilir olduğunuz için teşekkürler"
22 Ocak 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ekleristan Kepez şubesinden saat 21.30’da ekler siparişi verdim. Saat 23.15 olduğunda hâlâ sip...
Avcılar Esto Lahmacun’dan Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişi verir vermez uygulamada “yolda” olarak göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca aradık, her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi. Evime çok yakın olmalarına rağmen teslim...
20.01.2026 saat 18.55'de Çobançeşme Burger King şubesinden yemek sipariş ettik. Teslimat süresi 40 dakika gösterilen yerde 45. Dakika da hala siparişiniz hazırlanıyor yazıyordu. Saat 20.00 olduğunda tahmini teslimat süresi 21.43 olarak güncellendi ve bende siparişimi iptal etmek istedim. Canlı dest...
20.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Ankara Beytepe Angora bölgesine yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada açık adresimi net ve detaylı şekilde yazdım, ek olarak konum bilgisini de girdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Aynı gün saat 22:40 civarında Getir müşter...
Getir kurumunun son zamanlardaki amatörlüğü ve bir de çözümsüzlüğü bizleri gerçekten fazlasıyla mağdur etmekte. Yemek siparişi verdim 2 saate takın bir süre bekledim. Restoran uzun süredir siparişiniz hazır ancak kurye gelmediği için teslim edemedik dedi. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım sözde ...
Bugün Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’ne sipariş verdim. Siparişimi saat 18.47’de oluşturdum, 19.30 civarında kurye atandı ancak sipariş bir türlü yola çıkmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım...
Getir Yemek üzerinden bugün Liberte Gastro Sakarya adlı restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresinin çok üzerine çıkıldığı halde siparişi iptal etmek istediğimde ne restoran ne de Getir tarafı iptal ve iade talebimi kabul etmedi. Siparişim yaklaşık ...
Getir'den verdiğim yemek siparişi 1,5 saat gecikti, gelmedi. Restoranı aradığımda 1 saattir kurye beklediğimizi söylüyor, kurye getirmeyeceği halde siparişi neden kabul ediyor? 5 defa tahmini teslimat süresi aşıldı. Bir daha tövbe kullanmam. Getiri pişman oldum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur.
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat süresini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım....
19.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında getir yemek üzerinden Unkapanı meşhur pilavcısı akşemsettin şubesi’nden sipariş verdim. Sipariş durumunda uzun süre “yolda” göründü ve yaklaşık iki saat boyunca bekletildim. Ardından siparişim bir anda iptal edildi, restoran uygulamada kapalı göründü. Resto...
Bugün saat 11:17 sularında Getir uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişte, ödeme yöntemini yanlış seçtiğimi sipariş onayından hemen sonra fark ettim. Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişimde kredi kartı seçili kalmış, oysa yemek kartı ile ödeme yapmak istiyordum. Sipariş onaylandıktan sonraki ilk...
19.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya Büyükesat şubesinden Popeyes siparişi verdik. Toplam 822 TL tutarında ödeme yaptığımız bu siparişte hem eksik ürün gönderildi hem de ürünün içinden tavuk yerine resmen kemik çıktı. Siparişimizde yer alan iki adet kutu ko...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Getir Yemek üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum sipariş, “konum‑adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişi verirken uygulamada kayıtlı olan açık adresimi kullandım ...
17.01.2026 tarihinde saat 18.21’de GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş için uygulamada tahmini teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra, 19.30’da adrese getirildi. Ben 20.00’da mesaiye başlayan biriyim ve bu gecikme nedeniyle yemeği yemek içi...
18 Ocak saat 21.14’te Getir Yemek üzerinden My Fried Chicken adlı restorandan menü siparişi verdim. Yemeği yerken içinden kıl çıktı. Hijyen açısından çok rahatsız olduğum için yemeği çöpe attım ve devam edemedim. Hemen ardından Getir Yemek canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanama...
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün çok kısa bir süre önce yanlışlıkla bir yemek siparişi onayladım. Fark ettiğim anda hiç zaman kaybetmeden canlı destek üzerinden iletişime geçip siparişi yanlışlıkla verdiğimi ve iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Ancak tüm ısrarıma ve hatayı anında ...
18 Ocak akşamı saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından “Getir Özel Kaçmaz Menü” siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla iş yerimin adresini seçmişim, ancak ben o sırada evimdeydim. Siparişi kesinlikle teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüy...
18.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burgerloji adlı restorandan, hesabımda kayıtlı adrese 299,20 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim, “konum adres uyuşmazlığı” gerekçesiyle iptal edildi ve buna rağmen tar...
18 Ocak saat 18.38’de Getir Yemek üzerinden Boğaz Balık adlı restorandan kalamar ve mezgit siparişi verdim. Siparişim tam 1,5 saat sonra teslim edildi ve ürünler buz gibi haldeydi. Kalamar lastik gibi, mezgit ise adeta bozukmuş gibi kötü bir tada sahipti, kesinlikle yenilebilecek durumda değildi. D...
17 Ocak 2026 akşamı Getir Yemek üzerinden “Pizza Bulls Göktürk – Getir Yemek” restoranından 17.24’te sipariş verdim. Ödeme olarak 696 TL’yi kredi kartımla online ödedim. Siparişim sonrasında restoran beni iki kez arayıp ayran olmadığını söyledi, ben de her iki seferinde de “tamam, sorun değil” diyer...
Getir üzerinden yemek siparişinde bulundum mesafe yaklaşık 700 metre. Siparişi vereli 55 dakika oldu sipariş hala yolda gözüküyor temsilciyle görüşüyorum yolda olduğu için iptal edemiyoruz diyor. Muhtemelen restoranlarda da sıkıntı var bilerek yola çıktı diyorlar bekletip duruyorlar bunlarda kendi ...
17.01.2026 tarihinde saat 9 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim yaklaşık 265 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından adreste olmadığım bilgisi girilerek iptal edilmiş. Ürünlerin sözde imha edildiği ve bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Kurye beni aramış; o an telefonu açamadım, ...