Telefon Numaram Başkasının Getir Hesabına Bağlandı Ve Sürekli Aranıyorum

Getir uygulamasını hiçbir şekilde kullanmıyorum ve hesabım bana ait olmayan bir kişi tarafından kullanılıyormuş gibi görünüyor. 00:22 sularından itibaren yaklaşık 2 saattir Getir kuryeleri tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aramalar 0850 304 5050 ve 0850 532 5050 gibi numaralardan geliyor, açtığımda Samsun’da “Tunahan Çelik” adına verilmiş yemek siparişi için arandığımı söylüyorlar. Bu siparişlerin ve bu kişinin benimle hiçbir ilgisi yok.

Kuryelerle yaptığım görüşmelerde numarayı yanlış kişiyi aradıklarını, Getir’i kullanmadığımı ve bu siparişlerin bana ait olmadığını açıkça belirttim. Ardından Getir uygulamasını indirip telefon numaramla giriş yaparak kontrol ettim ve “Tunahan Çelik” adına kayıtlı bir üyelik ve Samsun’a ait bir adres gördüm. Bu üyeliği iptal ettim, buna rağmen hâlâ telefon numaram üzerinden aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalarda kullanılan numaram 0546 *** ** 55’tir.

Telefon numaramın iznim ve bilgim dışında başkasına ait bir hesapla ilişkilendirilmiş olmasından dolayı hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi endişe duyuyorum. Getir’den, telefon numaramın derhal sistemlerinden tamamen kaldırılmasını, hiçbir şekilde herhangi bir kullanıcı hesabıyla eşleştirilmemesini ve bu numara üzerinden tekrar aranmayacak şekilde gerekli tüm güvenlik ve engelleme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın nasıl olup da başkasının hesabına tanımlandığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.