Acil İptal İsteği Reddedildi Sipariş Anında Yola Çıktı

23.08.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Getir Yemek üzerinden Edirne Uzunköprü’deki Şımarık Döner isimli restorandan dört adet yarım döner siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2–3 dakika sonra acil bir işim çıktığı için uygulama üzerinden iptal etmek istedim.

Uygulamada siparişin 17.42’de “yola çıktı” olarak görünmesi nedeniyle iptal talebim kabul edilmedi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişin bu kadar kısa sürede nasıl yola çıkmış göründüğünü anlayamadım. İptal edemediğim için gelen ürünleri kullanmayıp çöpe atmak zorunda kaldım ve mağdur oldum.

Getir Yemek’ten, bu siparişle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve siparişin bu kadar kısa sürede nasıl “yola çıktı” durumuna geçtiği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.