to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken “Sipariş Ver” butonuna bastığım anda sistem hatası oluştu ve siparişimin onaylanmadığı bilgisi ekrana yansıdı. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar giriş yaptım ve siparişi yeniden oluşturdum. Bu ikinci sipariş onaylandı ve tarafıma teslim e...
15 Şubat akşamı saat 20.55 civarında İstanbul Zeytinburnu’nda Getir Yemek üzerinden yaklaşık 290,5 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Getir’in telefon numarası değişikliği politikasından dolayı, kapanan eski numaram kayıtlı olan hesabımdan sipariş vermek zorunda kaldım ve...
14 Şubat günü saat 14.15 civarında Getir Yemek üzerinden “Mantıkla Gelsin” adlı restorandan yemek siparişi oluşturmaya çalıştım. Sipariş onaylanmadı ve uygulamada hata oluştu yazısı çıktı. Bunun üzerine uygulamadan çıkıp tekrar girerek, sipariş oluştu mu diye kontrol ettim, herhangi bir sipariş görü...
Getir Yemek uygulamasını uzun zamandır ve sık sık kullanan bir müşteriyim. Bursa Maksem Mahallesi’indeki babam rahatsız olduğu için genellikle onun evine yemek siparişi veriyorum. Daha önce birkaç kez adresi bulmakta zorlandıkları oldu, en son bir kurye adresle ilgili “böyle böyle yazmanız gerekiyor...
15.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi tamamlarken kartla ödeme yapamadım ve yanımda nakit olmadığı için uygulama üzerinden destek hattına yazdım. Ya siparişi getiren kurye arkadaşın pos cihazı ile gelmesini...
Bugün saat 17.08’de Getir Yemek üzerinden Öncü Döner restoranından yaklaşık 200 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25 dakika olarak görünmesine rağmen, restoran siparişi sistemde “teslim edildi” olarak işaretledi ancak siparişimi hiçbir şekild...
Yemek platformları oldukça çok kullanan birisiyim. Hem kendime hem yakın çevreme de bu platformlardan hangisinin kampanyası uygunsa belirli gün ve zamanlarda (doğum günü, evlilik günü, veya yeğenlerime ufak sürprizler) il içi ve il dışı gönderimler yapıyorum. Bunda şimdiye kadar sorun yaşamadım. İş ...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep Şahinbey’de Getir üzerinden akşam yemeği siparişi verdim. Sipariş, uygulama üzerinde daha teslim edilmeden “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, sadece bir robotla iletişim kurabildim ve onlar da sadece ş...
Getir Yemek üzerinden bugün İstanbul Tuzla’da verdiğim bir siparişi yaklaşık 30 saniye içinde iptal etmeme rağmen iade talebim kabul edilmedi. Sipariş verir vermez çok kısa bir süre içinde iptal ettiğim halde, ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Konuyla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek/müşter...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Gebze’de iş adresime, sistemde kayıtlı olan adresimi seçerek 3 adet kuşbaşı kaşarlı pide siparişi verdim. Toplam yaklaşık 1000 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve sipariş bir süre hazırlandı gibi göründü. Sip...
14.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Etobur Restoran’dan sandviç siparişi verdim. Uygulama ekranında toplam tutar 285 TL olarak görünüyordu. Ödeme adımında hâlâ onay için bir adım daha olduğunu düşünürken, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme olmadan ödeme bir anda onaylandı ve kartımdan 327...
Getir Yemek üzerinden yaklaşık bir saat önce Popeyes Göktürk şubesinden Popeyes Kaçmaz Menü siparişi verdim. Gelen siparişte içecek tamamen yoktu, patates porsiyonu olması gerekenden çok daha küçük geldi ve hamburger ekmeğinin içindeki tavuk neredeyse yok denecek kadar azdı. Bu tarz eksik ve malzem...
13.02.2026 tarihinde saat 21:28’de Getir üzerinden Asiva Pide & Kebap Salonu’ndan yemek siparişi verdim. Siparişimden sadece 5 dakika sonra, ekrana “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir uyarı düştü ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Buna rağmen kartımdan ücret çekimi yapıldı. Durumu öğrenme...
"Büşra hanıma iletişimi için teşekkürler."
Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından 13 Şubat saat 20:10 civarında verdiğim siparişimde, çalıştığım adrese daha önce 100–200’den fazla sipariş ...
13 Şubat Cuma günü saat 17.30 civarı Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan online kart ödemeli pizza siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve teslimat adresi olarak şu an bulunduğum İzmir adresini seçip onaylamama rağmen, siparişim daha önce yaşadığım ancak şu anda bulunmadığım Çanakkale adre...
13.02.2026 tarihinde saat 15:12'de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf işletmesinden “Dört Dörtlük Tam Ekmek Köfte Menü” siparişi verdim ve ek olarak “Bol Kaymaklı Ekmek Kadayıfı” tatlısını seçtim. Siparişimde 1 adet tam ekmek köfte, 1 adet ayran, 1 adet patates kızartması ve 2 adet tatlı...
Bugün Getir Yemek üzerinden verdiğim son siparişimle ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve saniyesinde canlı desteğe bağlandım. Görüşme boyunca müşteri temsilcisinin verdiği otomatik mesajların ve özellikle çok geç cevap vermesi...
6 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Getir Yemek üzerinden McDonald's'tan iki adet McChicken menü ve bir adet Happy Meal nugget menüsü sipariş verdim. Siparişe ekstra patates, 2 parça chicken tender ve ekstra ranch sos da ekledim. Siparişi kendi adıma, evdeki annem ve çocuklar için verdim; o sırada ...
12 Şubat saat 19:46’da Beşiktaş’ta GetirYemek üzerinden Sushi G adlı restorandan 122 numaralı “Noodle Üstü Lezzetler – General Dana Eti” ürününü sipariş ettim. Not kısmına özellikle belirtmeme rağmen siparişim tavuklu olarak yanlış gönderildi. Restoranı aradığımda, siparişi doğru teslim ettiklerini...
Getir Yemek üzerinden 10 Şubat tarihinde yaklaşık 750 TL’lik bir sipariş verdim. Kurye siparişi “teslim edilemedi” gerekçesiyle iptal etti, ancak ben siparişi teslim almadığım halde ödeme kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım durum üzerine Getir Yemek canlı destek/müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
12 Şubat saat 18:54’te Getir Yemek üzerinden Fevzipaşa Mahallesi’indeki Felicita Restaurant Merkez’den sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla 1 dakika sonra fikrimi değiştirip iptal etmek için hemen canlı desteğe bağlandım. Buna rağmen restoran siparişi hazırlamaya başladıklarını söyleyerek ipt...
12.02.2026 tarihinde saat 15:46’da Getir Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişimde adres olarak İstanbul Sancaktepe’de Kemal Türkler Mahallesi’ni işaretlemişim; ancak fiilen Atatürk Mahallesi’nde oturuyorum. Siparişi verdikten yalnızca 2 dakika sonra canlı desteğe yazarak mahalleyi yanlış seçtiğimi...
Bugün Getir yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken yanlış verdiğimi fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden peş peşe 4–5 kez iptal talebi oluşturmama rağmen her seferinde mağazaya ulaşılamadığı gerekçesiyle talebimin iletilemed...
12.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Getir Yemek üzerinden Yeniyo Döner Osmangazi Reyhanlı şubesinden yaklaşık 330 TL’lik sipariş verdim. Siparişi oluştururken ürünlerden Sarımsaklı mayonezin çıkarılması gerektiğini, uygulamada “çıkarılacak malzemeler” kısmında açıkça işaretledim, ayrıca alerji...