to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde Malatya Kapalıçarşı’daki Öncü Döner’den, Getir Yemek üzerinden Malatya Tecde adresine teslim edilmek üzere 2 adet döner, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve 1 adet puding siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Siparişim yaklaşık 20 dakika geç geldi ve gelen pakette sade...
Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Kartal’daki adresime Burger King Kordonboyu şubesinden sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 21.06–21.16 arası olarak görünüyordu ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 21.45 civarında elime ulaştı ve ürünler buz gibi olmuştu. 1800 TL’ye yakın bir...
25.04.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Getir üzerinden tavuk pilav ve kuru fasulye içeren bir yemek siparişi verdim. Sepette anında uygulanması gereken indirim tutarı sisteme yansımadığı için, yaklaşık 300 TL ödemem gerekirken 555 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine önce canl...
25.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den üç adet menü siparişi verdim. Uygulamada menünün sepette 295 TL olacağı görülmesine rağmen, üç menü için kartımdan toplam 1.770 TL ücret çekildi. Ücretlendirme ile sepette görünen tutar arasında ciddi bir f...
25.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Sayapark’ta bulunan Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres ve not kısmına gerekli her şeyi ayrıntılı şekilde yazdım. Ödemeyi de kredi kartıyla online olarak yaptım. Buna rağmen kurye ad...
21 Nisan saat 12:20 civarında İstanbul Beyoğlu adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra Getir tarafından kendi kendine iptal edildi ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
15.04.2026 tarihinde Antalya Alanya’da Getir Yemek üzerinden market siparişi verdim ve 4.094 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Yaklaşık 2 saat sonra kadın kurye beni telefonla arayarak kaza yaptığını, bu nedenle siparişi iptal etmem gerektiğini, iptal edip yeniden sipariş verirs...
Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, daha 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim çünkü acil olarak dışarı çıkmam gerekti. Buna rağmen sistem ve destek ekibi “restorana ulaşamıyoruz, iptal edemeyiz” diyerek iptali keyfi şekilde reddetti. 1. Dakikadan 20. Dakikaya kadar toplam üç kez canlı de...
Getir üzerinden Golf Royal dondurma siparişi verdim. Yemek için çıkardığımda dondurmanın içinin tamamen buzlu olduğunu fark ettim. Dondurmanın bu şekilde buzlanmış olması hem lezzetini hem de tüketim kalitesini bozduğu için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Bu durumla ilgili Getir müşteri tem...
24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünmesine rağmen süre doldu ve adresimden ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi il...
24.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yarım saat olarak görünüyordu. Teslimat süresi geçtiği ve adresten ayrılmam gerektiği için Getir müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Mü...
Getir Yemek uygulamasında bugün saat 11.30 sularında Kahve Dünyası Etiler şubesinden çalıştığım yere al götür şeklinde kahve ve kruvasan siparişi vermek istedim. Uygulamada iki adresim kayıtlı olduğu için yoğunluk arasında fark etmeden siparişi ev adresime vermişim. Siparişi verdiğim anda hemen Geti...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 20:02’de Getir üzerinden verdiğim yemek siparişim kurye tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştığımda yalnızca otomatik müşteri hizmetleri ile k...
22.04.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Getir Yemek üzerinden Kuşadası’ndaki Baydöner şubesinden içecekli iskender menü siparişi vermeye çalıştım. Sepete ekleme aşamasında karşıma çıkan promosyon içecek seçim ekranında seçim yapmak zorunlu tutuluyor ve iki adet promosyon içecek seçeneği görünüyor....
"Şikayet sonrası tarafıma ulaşıldı bu doğrultuda sürecin iyileştirileceği hakkında bilgilendirildim, ücret iadesi yapıldı."
22.04.2026 tarihinde saat 19.23’te GetirYemek üzerinden verdiğim yemek siparişi için uygulamada yaklaşık 25 dakikalık teslimat süresi gösterilmesine r...
Getir Yemek üzerinden Kebap Ci adlı restorandan 21.04.2026 tarihinde saat 19.59’da kuzu kaburga siparişi verdim. Sipariş için 480 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saat 21.30 civarında artık beklemekten...
21 Nisan saat 17:45’te Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 390 TL’lik sipariş verdim. Adresim Aydın Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi 613 Sokak Lavin Park Sitesi No: 8/a Kat: 3 Daire: 14 olarak kayıtlı olmasına rağmen, “konum yanlış işaretli” denilerek siparişim getirilmedi ve iptal edildi. Ayn...
21.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından, arkadaşımın hesabını kullanarak Komagene adlı iş yerinden yemek siparişi verdim. Getir kuryesi siparişi yanlış adrese götürüp “siparişi ulaştıramadık” bahanesiyle siparişi iptal etti. Hem siparişi hatalı adrese götürdüler hem de iptal edilen siparişimin ücr...
20 Nisan pazartesi akşam saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kırıkkale Ovacık Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Uygulamada “siparişi tekrarla” ya yanlışlıkla tıkladım ve sistem anında siparişi oluşturdu. Durumu fark eder etmez saniyeler içinde müşteri hizmetl...
Bugün saat 18.32’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de kapıma gelen oldu. Buna rağmen kayıtlı kartımdan yaklaşık 430 TL ödeme çekilmiş ve sepetim de dolu şekilde kalmı...
18.04.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Getir Yemek üzerinden Öncü Döner’den verdiğim sipariş, hiçbir şekilde benim hatam olmadığı halde iptal edildi ve ücret iadesi yapılmadı. Siparişi verirken, sistemde kayıtlı olan eski numaramı kullanmadığımı, güncel numaramı ve zilin çalışmadığını sipariş not...
20 Nisan 2026 saat 14.44’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt’a hamburger menüsü siparişi verdik. Menüde sos belirtiliyordu, ayrıca özellikle ekstra ranch sos da ekledik ve dev kutu patates de siparişin içindeydi. Ancak ne menüde belirtilen soslar ne de ekstra eklediğimiz ranch sos siparişle b...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 21.25 civarında Getir Yemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile 2 adet tavuk dürüm siparişi verdim. Kampanya gereği toplam ödemenin 249 TL olması gerekirken hesabımdan 498 TL çekildi. Bunun üzerine hemen Getir’i arayıp durumu ilettim, bana teknik bir sıkıntı olduğu ve ü...
Bu akşam Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni telefondan aramadan, bina zilini çalmadan, kapıya dahi tıklamadan siparişi kafasına göre iptal etti. Uygulamada temassız teslimat seçmedim, “beni ara” diye özel bir not yazmadım ama “zili çalma” da demedi...