to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.40’ta Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan bir adet Iced Caffè Latte siparişi verdim. Ev...im Starbucks şubesine yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Evden çı
GetirYemek üzerinden bugün öğle saatlerinde Fidan Türk Mutfağı adlı restorandan bir sipariş verdim. Uygulamadaki adresim... net ve açık şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Buna rağmen ödeme, banka kartımdan tahsil edildi. Durumu GetirYemek tarafına
25 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten süper kova menü siparişi verdim.... Ancak siparişim geldiğinde ödediğim ürünün en önemli parçası olan kova hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen canlı destek üzerinden durumu bildirdim ve eksik ürünün gönd
Getir Yemek üzerinden Pizza Amore Sultanbeyli şubesinden 642,49 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş öncesinde elimde bu...lunan 250 TL’lik kuponu kullanmak istedim ancak sistem kuponu kullanmama izin vermedi. Siparişi verdikten sonra saat 17.02’de Getir Yemek müşteri hizmetlerine yazıp, siparişimin i
"Teşekkürler"
Getir uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün aynı gün içinde iki kez Burger King ve Pop...eyes üzerinden verdiğim yemek siparişlerim, önce kabul edilip “yola çıktı” aşamasına gelmişken teknik sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Siparişler iptal edilmesine rağmen
23.07 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden “Dürüm Döner” isimli restorandan yaklaş...ık 1.400 TL’lik, indirimle birlikte 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim, restoran ve kurye kaynaklı olduğu söylenen “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak o
24 Temmuz saat 19.03’te Getir uygulaması üzerinden Meat Chicken restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Kısa s...üre sonra acil bir işim çıktığı için, yemek daha hazırlanma aşamasına bile gelmeden uygulama üzerinden acil iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, re
23.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Kağıthane’de Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten vermiş olduğu...m siparişimde hem ürün hem de sonrasında sunulan hizmet açısından ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan soğan halkası ve patates tamamen eksik geldi, hamburgerimin içindeki
24.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Oran Aspava’dan SSK dürüm siparişi verdik. Gelen dürümün içind...eki döner son derece sinirli, aşırı yağlı ve lezzetsizdi, et kalitesi açısından kabul edilemeyecek kadar kötü bir üründü. Böyle bir yemeğe 750 TL ödememe rağmen karşılığında aldığı
8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma ve but siparişi verdim. Sipar...işim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı. Daha sonra Getir Yemek müşteri temsilcisiy
Getir Yemek üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ümraniye Dudullu OSB bölgesine, Köfteci Yusuf’tan ya...nlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, ürün hazırlanıp yola çıkmadan iptal edilmesi için anında canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Canlı deste
Bugün yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum Öncelikle "İl Pollo Del Capo" isimli restorandan Trendyol Ye...mek üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim "tedarik sıkıntısı" gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine aynı restorandan bu kez Getir üzerinden tekrar sipariş oluşturdum. Sipar
23.07.2026 tarihinde saat 17:15–17:30 aralığında Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi’indeki Healthy B...owl & Salad isimli restorandan yaklaşık 460 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecinde Getir Yemek canlı destekle toplam dört kez gö
Getir Yemek üzerinden 23.07.2026 tarihinde, yaklaşık 20:45–21:00 arasında İl Forno Çankaya (Yıldızevler Mah.) isimli res...torandan 1 adet standart boy Pepperoni Pizza ve 1 adet 330 ml çorba siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 21:24–21:34 aralığı olarak görünüyordu. Bu sipariş için Maste
22.07.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Pide Lahmacun Halide Edip Adıvar Mahallesi şubesinden 17’li... lahmacun ve kaşarlı pide siparişi verdik. Uygulamada 35 dakika teslim süresi yazmasına rağmen sipariş yaklaşık 1,5 saatte elimize ulaştı. Gelen lahmacunlar soğuk ve neredeyse malz
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:32’de Getir Yemek üzerinden İstanbul’daki Eresin Otel’e 859,99 TL tutarında sipariş ver...dim. Getir hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın uzun süredir yanlış olduğunu, daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayıp düzeltilmesini istediğimi özellikle belirtmiştim.
GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte, yemeğin 35 dakika içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim b...u süre içerisinde teslim edilmedi. Sipariş gecikince müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu ilettim. Ancak müşteri hizmetleri restoranla iletişime geçerek siparişimi iptal ettireme
Getir Yemek uygulaması üzerinden 22 Temmuz akşamı saat 22:32’de bir sipariş verdim. Bu siparişte yanlışlıkla bir kampany...a kuponu uyguladım ve siparişi verir vermez, daha 10 saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe, siparişin iptal edilmesini ve kuponun iade edilmesini talep ettiği
Getir Yemek üzerinden Pilav Show adlı restorandan yaklaşık saat 22.00 civarında 20-30 dakika içinde teslim edileceği bel...irtilen bir sipariş verdim. Siparişi verdikten bir süre sonra teslimat süresi uygulamada 23.15’e ertelendi. Ben bu saatte yemek istemediğim için siparişi iptal etmek istedim ancak
Getir uygulaması üzerinden 22.07.2026 tarihinde Mama Bowl Kitchen Caferağa isimli restorandan yemek siparişi verdim. Sip...arişi tamamlama aşamasında ekranda kocaman bir “Hata” uyarısı belirdi ve sepetim boş olarak göründü. Siparişin düşmediğini düşünerek aynı işlemi yeniden yaptım. Ardından kartımdan
Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan 335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres gir...diğimi fark ederek aynı dakika içinde canlı destek hattına bağlanıp durumu ilettim ve iptal ya da adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen, restoran hazırlamaya başladığı
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.50’de Getir Yemek üzerinden Trabzon Akçaabat’taki Mayna Pastanesi’nden 2 kova waffle ve... 2 kutu içecek siparişi verdim, indirimle birlikte toplam 920 TL ödedim. Uygulamada en son siparişin teslim edilme saati 13.30 olarak görünüyordu ancak bu saate kadar herhangi bir
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.28’de Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den verdiğim siparişimde kuponum sistem taraf...ından uygulanmadı. Bunun üzerine defalarca kez canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, uzun süre hatt
