Zilime Basmadan Sipariş İptali Ve İade Reddi

31.12.2025 tarihinde saat 16:21 civarında GetirYemek üzerinden Hamur Kovanı’ndan yaklaşık 250 TL tutarında bir sipariş verdim. Kurye adrese gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan, bana ulaşamadığı gerekçesiyle siparişi iptal etmiş. Telefonum bir kere çalındıktan hemen sonra çağrı sonlandırılmış, ...
Ödenen 436,90 TL İadesi Alınamadı, Sipariş İptali Ve Mağduriyet

31.12.2025 tarihinde saat 13.57’de Getir Yemek üzerinden Tatlıbak Yeni Bosna Şube 1’den orta boy pasta siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak kartımdan 436,90 TL tahsil edildi. Siparişten kısa süre sonra kurye beni arayıp adresin telefonda gözükmediğini söyledi. Ardından iş yerinden biri arayarak pa...
Adres Değişikliği Kabul Edilmedi, Sipariş Yanlış Adrese Gitti Ve Ücret İadesi Alınmadı

31.12.2025 tarihinde saat 12:30–13:00 arası Getir Yemek üzerinden yaklaşık 330 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlışlıkla ev adresime çok yakın, aynı mahallede bulunan farklı bir adresi seçtiğimi fark eder etmez canlı desteğe yazarak adres değişikliği talep ettim. Adres değişikliği yapamadıklarını...
Kurye Kapıya Gelmeden Tek Aramayla Siparişi Geri Aldı, İade Yapılmadı

31.12.2025 tarihinde saat 11:02’de Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten İstanbul Üsküdar Küçüksu adresime sipariş verdim. Kurye sitenin içine girmesine rağmen dairemin kapısına hiç gelmeden beni yalnızca telefonla aramış, o anda telefonu açamadığım için de siparişi keyfi şekilde geri götürmüş. Ben bu s...
İptal İsteği Yanıt Alınamaması Ve Ücret İadesi Reddi
30.12.2025 günü akşam saat 21.00–21.30 civarında İzmir Bornova’da Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Restoranın hazırlanma süresi oldukça uzayınca adresten ayrılmam gerekti ve bu yüzden siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden defalarca iptal ve destek talebi denememe, te...
Getir Yemek'te Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Talebi

29.12.2025 tarihinde saat 14.19’da Konya Selçuklu’da Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 375 TL tutarında sipariş verdim. Kurye binamın girişine kadar gelmiş olmasına rağmen, Getir siparişimi iptal etti ve gerekçe olarak telefonu açmadığım için para iadesi yapılmayacağını söylediler. Oys...
Kurye Adresi Bulamadığı İçin Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Reddi

28.12.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresime Getir Yemek üzerinden Milan’sa adlı restorandan yemek siparişi verdim. Adresim uygulamada doğru ve açık şekilde yazılı olmasına rağmen siparişimin kurye tarafından teslim edildiği, ancak kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişin Getir tarafınd...
Adres Çelişkisi Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

30 Aralık günü saat 15.30 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, kuryeyle ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Uygulama, konum kısmından otomatik olarak benim sokak adresimden farklı bir sokağı seçmiş; ancak ben adres kısmına kendi adresimi net ve doğru şekilde yazmıştım ve bugüne ka...
Teslim Edilmeyen Siparişin 706,44 TL Ücreti İade Edilmedi
29 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Emirgan Sütiş’ten 3 adet tatlı siparişi verdim. Toplamda 706,44 TL ödedim ve bu tutarın içinde teslimat ücreti de dahil. Buna rağmen Getir Yemek kuryesi, “konumla adres uyuşmuyor” bahanesini öne sürerek siparişimi bana hiç teslim etmedi. Sipariş bana t...
Sipariş Notunu Görmezden Gelen Kurye Çocuğu Uyandırdı Ve Yemek Boşa Gitti
GetirYemek üzerinden Popeyes ve McDonald's’s’tan sipariş verdim. Sipariş notuna özellikle “Gelince arayın, zile basmayın, evde çocuk var, uyuyor” diye yazdım. Eşimle acıkmıştık, hasta olan çocuğumuzu büyük uğraşla uyuttuktan sonra sipariş verdik, tüm hassasiyetimizi de notta belirttik. Buna rağmen ...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Müşteri Hatası İadesi Talebi

29 Aralık 2025 günü saat 20.50 sularında Getir Yemek üzerinden Antephan Künefe’den sipariş verdim. Adres bilgilerim uygulamada zaten açık ve net bir şekilde kayıtlıydı. Kurye adrese geldiğinde beni aradı, adresin doğruluğunu teyit ettik, bina ve daire numarasını tekrar söyledim. Zile bastı, kapıyı a...
Kupon Uygulanmadığı İçin Fazla Ödeme Ve Sipariş İptalinin Reddedilmesi
28 Aralık saat 19:17’de Getir Yemek üzerinden Osmanlı Tulumba & Baklava (Seyitnizam Mah.) isimli iş yerinden yarım kilo baklava siparişi verdim. Hesabımda ilk siparişe özel 150 TL indirim kuponum vardı ve bu kuponla birlikte tutarın 349 TL’ye düşmesi gerekiyordu. Ancak sistem kuponu kabul etmemiş ve...
GetirYemek Yanlış Adres Yönlendirmesi Ve İade Reddi: 415 TL Kayıp

26.12.2025 tarihinde İzmir Buca Kozağaç Mahallesi 261/1 Sokak No: * Kat:* adresime Getir Yemek üzerinden 415 TL tutarında, Ziraat kartımla ödeme yapar...
Kurye Gelmediği Halde Telefon Cevap Verilmedi Gerekçesiyle Sipariş İptali Ve İade Sorunu
28.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden 13:18’de sipariş verdim. Uygulamada siparişin 14:22–14:32 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Teslimat saatleri yaklaştığında kuryeyi uygulama üzerinden takip ettim, haritada adresin arkasında bulunan çıkmaz sokakta dolaştığını gördüm. Telefonum el...
Künefe Siparişi Teslim Edilmedi, İptal Nedeni Açıklanmadı Ve İade Gecikti

21 Aralık 2025 tarihinde saat 18:52’de İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime, misafirlerime ikramda bulunmak amacıyla Getir/GetirYemek üzerinden 2.125,00 TL tutarında künefe siparişi verdim. Siparişim onay aşaması, onaylanma ve yola çıkma gibi olağan süreçlerden geçti; ancak sürecin sonunda “iptale d...
Kuryenin Adresi Bulamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi
28.12.2025 tarihinde saat 17:53’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Eyüp bölgesindeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Adresim uygulamada açık ve net bir şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kuryenin adresi bulamadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Kurye beni bir kez aramış, o sırada meşgul ol...
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi İsteniyor

28 Aralık 2025 tarihinde saat 16.00–17.00 aralığında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaş pasta siparişi verdim. Ödediğim tutar 732 TL’ydi. Sipariş sırasında adresi yanlış girmişim, ancak buna rağmen ne pasta bana ulaştırıldı ne de para iadesi yapıldı. Kurye, siparişi teslim edilmiş gibi gösterdi a...
Adres Doğruydu, Sipariş İptal Edildi Ve Ödeme İade Edilmedi

28 Aralık saat 14:29’da Getir üzerinden yaklaşık 295 TL tutarında yemek siparişi verdik. Uygulamadaki adresimiz tamamen doğru olmasına rağmen kuryenin adresi bulamadığı söylenerek siparişimiz bizim rızamız dışında iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, siparişin iptal edildiğini ve öd...
Getir Yemek'te Yanlış Adrese Gönderilen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Reddi

Siparişlerin Soğuk Gelmesi Ve Tek Kurye İsteği

27.12.2025 tarihinde saat 18.35’te Getir Yemek üzerinden Burger King Piazza Avm Maltepe şubesinden sipariş verdim. Siparişim, kuryeye aynı anda üç farklı sipariş atanması nedeniyle ancak 19.40 civarında elime ulaştı ve havanın da soğuk olması sebebiyle ürünler eve geldiğinde tamamen soğumuştu. 988 T...
Kapalı Dükkan Nedeniyle Sipariş İptali Ve İadesiz Ödeme

27.12.2025 tarihinde saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Bowl&More Atakent şubesinden sipariş verdim. Kurye adresime kadar geldi ancak kapıda siparişimi iptal etti ve dükkanın kapalı olduğunu söyledi. Buna rağmen siparişim iptal edilmesine karşın ödediğim ücret tarafıma iade edilme...
Telefon Sorunu Nedeniyle Sipariş İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı

19 Aralık 2025 tarihinde saat 14.35 civarında Mersin Yenişehir Çiftlikköy’de bulunan Bowl In’den Getir Yemek üzerinden yaklaşık 315 TL tutarında, kredi kartıyla bir yemek siparişi verdim. Yurtta kaldığım için aşağıya inmem zaten zaman alıyor. Kurye beni aramış; ancak o sırada telefondan kaynaklı bir...
Getir'de Teslim Edilmeyen Baklava Ve 2.150 TL İade

25.12.2025 tarihinde saat 09.02 civarında Getir üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesine baklava için yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Kurye adresime gelmiş ancak telefondan bana ulaşamadığını söylemiş, ben ise yaklaşık 7 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat bu kez ben...