to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.35’te Getir Yemek üzerinden Sarıyer Maslak bölgesine bir sipariş verdim. Siparişi kuryeden teslim almaya gitmemize rağmen, kurye telefonun açılmadığını gerekçe göstererek beklediğini, ardından siparişin iptal edildiğini söyledi. Oysa telefonu açtık, kurye yüzüme telefonu kapattı ve sip...
10 Nisan saat 18.57’de GetirYemek üzerinden Burger King’ten birkaç menü siparişi verdim. Adres kısmına açık ve doğru adresimi yazmama rağmen kurye siparişi yanlış binaya götürmüş. Telefonuma ulaşamadıkları gerekçesiyle de siparişi iptal etmişler ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi, resmen pa...
10 Nisan 2026 saat 16.01’de GetirYemek üzerinden Bursa Görükle’deki Köfteci Yusuf şubesinden “kaçmaz menü” kampanyasını seçerek sipariş verdim. Kaçmaz menüde çift köfte ekmek, küçük patates ve içecek bulunan menünün normal fiyatı 375 TL iken, kampanyayla birlikte 255 TL olarak görünüyordu. Ürün bilg...
10.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Getir Yemek üzerinden Green Salads isimli restorandan Fettuccini şnitzel siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 3–4 dakika sonra kontrol ettiğimde, kuryenin henüz atanmamış olmasına rağmen teslimat süresinin 1 saat olarak gözüktüğünü gördüm ve bu nedenle...
30 Mart tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Avcılar bölgesine yaklaşık 350 TL tutarında yemek siparişi verdim. Kurye, bana ulaşamadığını iddia ederek siparişi tek taraflı olarak iptal etti, ancak tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve fiilen yemeğimin üzerine çökülmüş oldu...
Getir üzerinden bugün saat 17:00 civarında verdiğim siparişte, kurye siparişi teslim ettiğini sistemde teslim edilmiş olarak göstermiş olmasına rağmen ben herhangi bir ürün teslim almadım. Buna rağmen kartımdan ödeme çekimi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletiş...
Getir Yemek üzerinden 1 Nisan günü saat 09.55 civarında Starbucks’tan verdiğim siparişim, kurye beni aradığı sırada işte olduğum ve telefonu açamadığım için iptal edildi. Ürün hazırlanmış olduğu gerekçesiyle ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Elbette aramayı kaçırmış olmam benim hatam olarak değerl...
9 Nisan günü saat 15:19’da GetirYemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişimin kurye tarafından iptal edildiğini gördüm. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söylemiş, ancak zile basmak, kapıyı dokunmak ya da motordan inip binaya girip teslimat yapm...
07.04.2026 tarihinde saat 12:19’da GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Döner Çankaya (Çukurambar) şubesinden 289,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş detay ekranında, iş adresim yerine yanlışlıkla ev adresime sipariş oluşturduğumu fark ettim. Hemen çözüm merkezi üzeri...
Bugün GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 500 gram köfte siparişi verdim, yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Adres bilgilerim uygulamada açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen kurye adresimi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmiş. Siparişi yaklaşık saat 17.00 civarında verdim, iptal ve ...
08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20’de GetirYemek üzerinden 79479143 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve kurye daha yola çıkmadan, anında iptal edilmesini istedim. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen, destek ekibi rest...
08.04.2026 tarihinde saat 15.29’da Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde sitemize gelen kuryeler önce güvenliği arar, ardından kapıya kadar çıkar; her zaman işleyiş bu şekilde oluyor. Ancak bu siparişte kurye saat 13 geçe beni aramış, numara yabancı olduğu...
8 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Good Beef adlı restorandan Rumeysa Y***** adına 661 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim elime teslim edilmediği halde, bulunduğum okuldaki bir yere bırakılmış ve bununla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu nedenle siparişime ulaşamad...
08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...
08.04 tarihinde İstanbul Şişli ’de telefonumdan Getir uygulaması üzerinden Noddle House adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “yolda” göründü, teslim edilmesine sadece 6 dakika kalmışken kurye tarafından iptal edildi. Şirkette çalışıyorum, güvenliğe de herhangi bir tesli...
Pazar günü Getir uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık saat 19.00 civarında çiğköfte siparişi verdim. Sistem yoğunluğu nedeniyle uzun süre kurye ataması yapılmadı ve siparişim ancak saat 23.00 gibi, yani yaklaşık 4 saat sonra teslim edildi. Çiğköfte ürün yapısı gereği bu kadar uzun sürede tazel...
Erkek arkadaşımın Getir Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Büyükçekmece Alkent Mahallesi Popeyes şubesinden verdiği siparişim 7 Nisan sabah saat 10.09’da oluşturuldu ve ödemesi 355 TL olarak uygulama üzerinden peşin şekilde alındı. Ancak restoranın kuryesi hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi,...
7 Nisan 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de Maydanoz Döner isimli işletmeden sipariş verdim. Aradan 2,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde 4 kez yazışma üzerinden, 2 kez de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak sip...
07 Nisan 2026 saat 11.07’de GetirYemek üzerinden yanlışlıkla üç adet dürüm içeren bir sipariş verdim, tutar 1.125 TL tuttu. Kupon denerken bir anda sipariş onaylandı. Saat 11.08 gibi, yani siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra canlı desteğe bağlanıp hemen iptal edilmesini ve ücret iadesini t...
7 Nisan 2026 sabahı saat 10:30 civarında İstanbul Kadıköy’de, GetirYemek üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim getir kuryesi tarafından teslim edildikten sonra daha 5 dakika bile geçmeden, ürünün yanlış geldiğini fark ettim ve hiç açmadan hemen canlı destek ...
5 Nisan saat 22.42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden, evimin hemen altında 0.2 km mesafede görünen Komagene şubesinden orkide sitesine teslim edilmek üzere yaklaşık 190 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Kuryenin beni araması üzerine siparişi yanlış orkide sitesine götürdüğü...
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:08’de Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi aslında iş yeri adresimize söylememize rağmen, uygulamada kayıtlı olan ev adresi kalmış. Siparişi verir vermez hemen müşteri hizmetlerine ulaştık ve adres değişikliği ya da sipariş iptali için ...
30 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Beylerbeyi Profiterol Fikirtepe şubesinden yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş adresime geldiğinde, tam o sırada lavaboda olduğum için telefonu açamadım ancak kapının ziline de hiç...