Kurye Bloğa Ulaşamaması Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Reddi
01 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.49’da Getir Yemek üzerinden İstanbul’da ver...miş olduğum siparişle ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Siparişim

01 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.49’da Getir Yemek üzerinden İstanbul’da ver...miş olduğum siparişle ilgili yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Siparişim

01.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.25 civarında GetirYemek üzerinden Şişmanoğulları Izgara Evi isimli restorandan Zey...tinburnu/İstanbul’daki adresime bir yemek siparişi verdim. Aradan neredeyse iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi
"Siparişimin iadesi sorunsuz gerçekleşti, hızlı ve sorumlu yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Getir Yemek üzerinden pazar günü vermiş olduğum siparişim, Cansel Tokgöz adına Ankara Polatlı’daki adresime teslim edilm...esi gerekirken, kurye tarafından yanlış adrese götürüldü ve sipariş bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen, teslim alamadığım bir siparişin ücretinin tarafıma iadesi yapılmadı. Uygulama v
30 Nisan 2026 tarihinde saat 17:50 civarında Antalya Arapsuyu bölgesindeki Popeyes restoranından GetirYemek üzerinden 52...9,99 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Adresimi normal şekilde yazdım, özellikle konum işaretlemesi yapmadım. Buna rağmen kurye beni arayarak konumla adres arasında
Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün Oses Çiğköfte’den yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişi verdikten ...hemen bir saniye sonra iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve sipariş zorla getirildi. Canlı destek üzerinden ya da kurye aracılığıyl
30.04.2026 tarihinde saat 10.23’te Getir Yemek üzerinden Titiz Pastanesi Valide-i Atik şubesinden İstanbul Kadıköy’deki ...adresime sipariş verdim. Sipariş uygulamada adreste görünüyor olmasına rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 4 dakika sonra uygulamada siparişimin iptal edildiği bilgisi çıktı. O sırad
GetirYemek hesabından verdiğim yemek siparişinde kurye açık AVM olan citys Kozyatağı AVM önüne gelip adrese gelindi faka...t müşteriye ulaşılamadı olarak siparişimi iptal etmiştir. AVM'de mağaza çalışanı olarak sürekli telefonu kontrol edebilme şansım yokken kuryenin AVM'ye giremediği bilgisi verilmişt
29 Nisan saat 13:44’te Getir Yemek üzerinden R**** U*** Dürümce Kebap’tan sipariş verdik. Ödemeyi kredi kartımızla onlin...e olarak gerçekleştirdik. Ancak siparişimiz bize hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne adrese herhangi bir kurye geldi ne de bize bir teslima
Getir Yemek üzerinden Küçükçekmece Sefaköy Metropark bölgesinde, 25–35 dakika teslimat süresi görünen ve evime çok yakın... olan bir mekandan az önce sipariş verdim. Buna rağmen sipariş üzerinden 50 dakika geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden kurye hareketlerini izlediğimde, ade
28.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada ...sipariş süresi 30–40 dakika olarak görünüyordu ancak saat 19.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte defalarca Getir mü
28 Nisan günü saat 13.20 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks siparişi verdim. Batıkent İngiliz Kültür Koleji’nde g...örevde olduğum sırada verdiğim bu siparişi, daha önce defalarca, hatta yüzlerce kez olduğu gibi okulun güvenliğine teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Şu ana kadar aynı adrese ver

28 Nisan saat 14.38’de Getir Yemek üzerinden adıma, Esra Ş**** adına bir çiğ köfte siparişi verdim. Kurye, beni arayıp u...laşamadığını söyleyerek siparişi iki kez iptal etmiş gibi görünüyor ancak ürünü firmaya geri iade etmediği gibi, siparişin ücret iadesi de yapılmadı. Şu an hem yemeğimden hem de ö
Getir Yemek üzerinden 28 Nisan saat 15.10 civarında yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Parasını ödediğim bu s...ipariş, bana hiç ulaşmadığı halde “teslim edilmediği” gerekçesiyle iptal edilmiş ve ürünler bana teslim edilmeden imha edilmiştir. Vermiş olduğum adres iş yeri adresidir ve sipari
19 Nisan 2026 tarihinde saat 14:09’da GetirYemek üzerinden Ankara Etimesgut’taki adresime Popeyes’ten sipariş verdim. Bi...r süre sonra uygulamada, “adreste bulunmadığınız için siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir bilgi gördüm. Ancak ne kapıya gelen oldu, ne zile basan oldu, ne de arayan bir kurye ol
24 Nisan 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Getir Yemek üzerinden Chicken Relax restoranından Honey Mustard Chicken men...ü siparişi verdim. Yaşadığım sitenin içerisine motorla kurye girişi yasak olduğu için, kuryenin motoru dışarıda bırakıp yürüyerek binama gelmesi gerekiyor. Ancak siparişi getiren k
27.04.2026 tarihinde saat 12:30–13:00 civarında Getir Yemek üzerinden Soğukkuyu Mahallesi, Site Caddesi No:42, Osmangazi... / Bursa adresine yaklaşık 349 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kurye ve müşteri hizmetleriyle birkaç defa telefonla görüşmeme rağmen teslim edilmedi ve sistemde iletişim
GetirYemek üzerinden az önce bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “beni arayın ve kapıya bırakın” şeklind...e not bıraktım. Buna rağmen ne herhangi bir arama kaydı var ne de kurye tarafından aranmış bulunuyorum. Gerekirse ekran kaydı ve ekran görüntüsü de ekleyeceğim, hatta operatörümden
Malatya Yeşilyurt Karakavak bölgesinden Getir Yemek üzerinden yaklaşık iki saat önce bir sipariş verdim, ancak aradan ge...çen zamana rağmen yemek hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme göremediğim gibi, sipariş numaram da bulunmuyor. Bu süreçte uygulama üzerinden Getir’e ulaş
Getir Yemek üzerinden, Aydın Pastanesi’nden 24.04.2026 Cuma günü İstanbul Yenibosna’daki adresime yaklaşık 1.100 TL tuta...rında sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra hesabımda kayıtlı telefon numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Görüşmemizde, yeni numaram
26.04.2026 tarihinde Malatya Kapalıçarşı’daki Öncü Döner’den, Getir Yemek üzerinden Malatya Tecde adresine teslim edilme...k üzere 2 adet döner, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve 1 adet puding siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Siparişim yaklaşık 20 dakika geç geldi ve gelen pakette sade
25.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Sayapark’ta bulunan Burger King şubesinden ha...mburger siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres ve not kısmına gerekli her şeyi ayrıntılı şekilde yazdım. Ödemeyi de kredi kartıyla online olarak yaptım. Buna rağmen kurye ad
25.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Siparişim teslim edilmeden, tarafıma “size ulaşılamadığı için iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak süreç boyunca telefonum açıktı ve bana herhangi bir aram
21 Nisan saat 12:20 civarında İstanbul Beyoğlu adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 840 TL tutarında ...sipariş verdim. Siparişim daha sonra Getir tarafından kendi kendine iptal edildi ve hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,