Kısa Sürede Cevap Verince Siparişim İptal Edildi Ve İade Alamadım
"İade yapıldı"
GetirYemek üzerinden Bordo Kebap Evi’nden 15.36’da sipariş verdim, uygulama...da tahmini teslimat süresi 16.06–16.17 aralığı olarak görünüyordu. Kurye 15
"İade yapıldı"
GetirYemek üzerinden Bordo Kebap Evi’nden 15.36’da sipariş verdim, uygulama...da tahmini teslimat süresi 16.06–16.17 aralığı olarak görünüyordu. Kurye 15
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.49'da Getir üzerinden Kastamonu Merkez Hisarardı Mahallesi’ne verdiğim, içeriğinde üçlü... içli köfte bulunan 460 TL tutarındaki yemek siparişim, geç geldiği için sistemde iptal ve iade sürecine alındı. Buna rağmen yemek tarafıma yine de teslim edildi ve evdekiler de bu
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.17 civarında Getir üzerinden Ümitköy şubesinden bir tost siparişi verdim. Uygulamada ku...rye “adrese geliyor” şeklinde göründü ancak ne beni arayan oldu ne de iş yerime gelen bir kurye oldu. Burası bir mağaza ve burada çalışan hiç kimse de kuryeyi görmedi. Kurye, adre
GetirYemek uygulaması üzerinden bugün saat 17.40 civarında Köfteci Yusuf’tan yarım kilo kıyma ve yarım kilo köfte sipari...şi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla, toplam 500 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Sipariş adresi olarak da çalıştığım dükkânı girdim, çünkü iş yerim gece 12’ye kadar a
29.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Getir Yemek üzerinden Salash Kebap isimli restorandan yaklaşık saat 12.30 civa...rında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış kartla ödeme yaptığım ve kampanya kodunu kullanamadığım için hemen iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden canlı desteğe
"Teşekkürler"
Getir Yemek üzerinden Baazen Baklava’dan 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:2...1 civarında baklava siparişi verdim. Kurye adresi bulamadığı gerekçesiyle s
29.07.2026 tarihinde saat 05:00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Uygulamada sipariş durumu “Yola Çıktı” olarak göründükten yaklaşık 10 saniye sonra siparişim aniden iptal edildi ve sistemde “Müşteriye ulaşılamadı” denilerek 360,00 TL tutarın
28.07.2026 tarihinde saat 19:35’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King Ata Corner Lüleburgaz şubesinden hamburg...er menü siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde kuryenin yolda gözüktüğünü gördüm ve beklemeye devam ettim. Bir
GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmediği halde ücret iadesi yapılmamaktadır. Kurye, Google Maps...'in yaklaşık 40 metre ileriyi göstermesi nedeniyle No:24 yerine No:14 adresine gitmiştir. Bina girişinde belediyeye ait resmi kapı numaraları bulunmasına rağmen bunları kontrol etm
27.07.2026 tarihinde saat 22:40 civarında GetirYemek üzerinden Çalı Fırın Pasta Cafe’den yaklaşık 1.319,99 TL tutarında ...6 kişilik pasta siparişi verdim. Telefonum bozuk olduğu için kurye beni yalnızca iki kez aramış ve ulaşamayınca sipariş iptal edilmiş görünüyor. Ancak asıl sorun, pastanın akıbetiy
Hayatımdaki en kötü pizza deneyimi; buz gibi olması, siparişin 1 saat 30 dakika sürmesi, hamurunun 2 ila 3 parmak arasın...da kalın olması, yemeği yediğim masadan bile daha soğuk olması, restoran kuryesinin ilgisizliği, Getir temsilcisinin restorana bağlanamaması. Siparişim teslim edilmemesine rağmen,

26.07.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verirken sistemsel bir gecikme/karmaşa sebe...biyle mükerrer (çift) sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip iptal etmek istediğimde, canlı destek ve müşteri temsilcisi dükkan onayını gerekçe göstererek talebimi redde
26 Temmuz 2026 saat 18:48 civarında GetirYemek üzerinden McDonald's’ün Maltepe Altayçeşme şubesinden yaklaşık 597 TL tut...arında sipariş verdim. Aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz sipariş vermiş olmama rağmen, bu siparişim kurye tarafından adres uyuşmazlığı bahanesiyle iptal edildi ve sonrasında
26.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Manisa’daki Mersin Tantunicisi’nden verdiğim Tavuk Tantuni Dürüm siparişimde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi Multinet Online ödeme yöntemiyle peşin olarak yaptım, ancak siparişim ne adresime teslim edildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Önce Geti
GetirYemek üzerinden bugün öğle saatlerinde Fidan Türk Mutfağı adlı restorandan bir sipariş verdim. Uygulamadaki adresim... net ve açık şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Buna rağmen ödeme, banka kartımdan tahsil edildi. Durumu GetirYemek tarafına
23.07 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden “Dürüm Döner” isimli restorandan yaklaş...ık 1.400 TL’lik, indirimle birlikte 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim, restoran ve kurye kaynaklı olduğu söylenen “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak o
24 Temmuz saat 19.03’te Getir uygulaması üzerinden Meat Chicken restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Kısa s...üre sonra acil bir işim çıktığı için, yemek daha hazırlanma aşamasına bile gelmeden uygulama üzerinden acil iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, re
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.41’de İstanbul Sancaktepe bölgesinden Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş...imde 1 adet Sütaş yoğurt, 1 adet Avoya sade soda, 2 adet Eker sade kefir, 1 litre Balkan yarım yağlı süt, 1 litre İçim pastörize süt, Bic 12’li silinebilir Pastel boya, Doğanay şek
Bugün saat 16:00–18:00 arasında Getir Yemek üzerinden verdiğim iki sipariş art arda iptal edildi ve toplam 888 TL tutarı...ndaki ödemem için ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. İptal sebebi olarak konum uyuşmazlığı denilse de, bu durum tamamen benim dışımda gelişti ve mağdur edilen taraf ben oldum. M
Getir Yemek üzerinden 24 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte adresim uygulamada doğru olmasına rağmen sistem konumu fark...lı göstermiş. Kuryeden telefon aldım, kendisine adresimi detaylı şekilde tarif ettim, buna rağmen “konum yanlış” denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş tutarı 419,99 TL’yi kart
8 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma ve but siparişi verdim. Sipar...işim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefona bakılmadı. Daha sonra Getir Yemek müşteri temsilcisiy
Getir Yemek uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Bugün Mersin Yenişehir adresime yaş pasta içeren bir... sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde sadece para iadesi yapabilecekl
24.07.2026 tarihinde saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 2 adet muffin ve 1 adet iced latte siparişi... verdim. Kurye, beni arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişimi iptal etmiş ve ardından sistemde sipariş “iptal edildi” olarak görünmüştür. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine b
23.07.2026 tarihinde saat 17:15–17:30 aralığında Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi’indeki Healthy B...owl & Salad isimli restorandan yaklaşık 460 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecinde Getir Yemek canlı destekle toplam dört kez gö