Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GetirYemek Sipariş Zamanında Gelmedi Ve Ürün Görünümü Yanıltıcı

GetirYemek Sipariş Zamanında Gelmedi Ve Ürün Görünümü Yanıltıcı
40

07.09.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Alaşehir Antep Kahvaltı & Atom adlı işletmeden Antep kahvaltı tabağı siparişi verdim. Siparişi 11.46’da oluşturdum ve özellikle “12.30’da getirilmesi rica olunur” şeklinde not yazmama rağmen siparişim 12.30’da getirilmedi, defalarca arayıp zorla getirttik ve ancak 12.51’de teslim edildi.

Gelen kahvaltı tabağının içeriği ve sunumu Getir uygulamasındaki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Hem siparişin geç gelmesi hem de ürünün vaat edilen görüntü ve kaliteyle uzaktan yakından alakası olmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Üstelik işletmenin iletişimi ve ilgisi de son derece yetersizdi, müşteriye değer verilmediğini açıkça hissettik.

Getir üzerinden bu işletmeden ilk defa sipariş vermiştim ve yaşadığım bu deneyim sonrası aynı işletmeden tekrar sipariş vermeyi kesinlikle düşünmüyorum. Herhangi bir ücret iadesi talebim olmasa da, bu şekilde esnaflık yapılmamasını, hem Getir’in hem de işletmenin bu geri bildirimi dikkate alarak hizmet kalitesini ve ürün sunumunu acilen gözden geçirmesini istiyorum. İlgili sipariş numaram: #11577576815.

Esra
15 Eylül 15:00

Siparişimi 12:30'da getirilmesi rica olmasına rağmen 12:51'de teslim aldım, ürünün içeriği ve sunumu uygulamadaki görselle hiç uyuşmuyordu, iletişim yetersizdi ve bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk kez Antep Kahvaltı üzerinden sipariş verdim ve bu durumdan dolayı memnun kalmadım, bir daha aynı işletmeden sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kredi Kartı Ücretinin İadesi Gerekiyor

265

01.01.2026 tarihinde saat 23:55’te Getir Yemek üzerinden online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Uygulamada ta...

Teslim Gecikmesi Ve Yetkiliyle İletişim Sorunu

53

Getir Yemek üzerinden 14:55’te vermiş olduğum siparişim, aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmiş olmasına rağmen 16:10 iti...

Teslim Edildi Olarak Görünen Sipariş Gecikti Ve Canlı Destek Yok

120

14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep Şahinbey’de Getir üzerinden akşam yemeği siparişi verdim. Sipariş...

Getir Yemek Siparişim Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2025 04:55103

Getir Yemek üzerinden Samsun Atakum ilçesinde, 17.12.2025 tarihinde saat 03:10 civarında yaklaşık 210 TL tutarında kart ...

Getir Yemek'te İptal Edilemeyen 2 Saatlik Teslim Gecikmesi

85

15.01.2026 tarihinde saat 22:49’da İstanbul Pendik’te Getir Yemek üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamadaki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Kafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

GetirYemekKafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Mücahit
GetirYemek Köfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

GetirYemekKöfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Selin
GetirYemek Eksik Ürün, İlgisiz Personel

GetirYemek EksikÜrün, İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Tuğba
GetirYemek Sipariş İptali Sorunu

GetirYemekSipariş İptali Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek