to read complaints and reviews, or file yours.800 TL'lik Siparişimde Bayat Ve Yanlış Ürünler, Kaba Müşteri Hizmeti
02.09.2026 tarihinde saat 19:29 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte gönderilen ürünler ezik, bayat ve yanlış geldi. Özellikle gönderilen Başyazıcı kavurma ürününün ve diğer ürünlerin durumundan dolayı siparişi tüketemedim.
Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçtim ancak görüşme sırasında son derece ukala ve kaba bir üslup ile karşılaştım. Yapılan açıklamalar ve sözde özürler, yaşadığım mağduriyeti hafifletmek yerine daha da rahatsız edici oldu.
Bu sipariş için toplam 800 TL ödeme yaptım. Bayat, ezik ve yanlış ürünler gönderilmesi ve sonrasında müşteri hizmetlerinde yaşadığım olumsuz iletişim nedeniyle ödediğim 800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Getir büyükten sipariş verdim ürünlerim bayat açık ve yanlış getirildi konuyla ilgili özür dileme yapılmadı mağduriyetim giderilmedi yaklaşık 800₺ bir mağduriyetim söz konusu ayrıca getir büyük takip ekranımda teslimatta araç görünürken kurye ürünlerimi üst üste koyarak motorla teslim etmiştir konuyla ilgili Getirin bana tüm sipariş bedelini geri ödemesini talep ediyorum
