to read complaints and reviews, or file yours.
Dün akşam saat 19:00–20:00 arasında Getir Yemek üzerinden peş peşe çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Önce iki farklı rest...orandan sipariş verdim, her iki restoran da eksik malzeme nedeniyle siparişlerimi iptal etti. Bunun üzerine üçüncü bir restorandan yeniden sipariş verdim, ancak bu defa siparişi be
"Ücret iademi gerçekleştirildi teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten sonra iletişim numaramı g...üncellemediğimi fark ettim ancak ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden birine ulaşarak bu bilgiyi güncelleyemedim. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak g
2 Şubat saat 22:38’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi... verir vermez hemen canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum; ancak tüm talebime rağmen siparişimi iptal etmediler ve kartımdan 726,99 TL tutarında çekim yapıldı. Canlı d
"Çok teşekkür ederim yetkiliye sorunum yıllar sonra çözüldü aşırı mutluyum 🤗"
Getir uygulamasının kurulduğu ilk yıllarda sık sık hediye indirimler vermes...i nedeniyle, iş yerindeki arkadaşım D**** S***, kendi hesabı için cep telef
GetirYemek üzerinden 28 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 15:40 civarında Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla bir sipar...iş verdim. Siparişi onaylanır onaylanmaz iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetleri tarafıma sürekli olarak restorana ulaşılamadığı bilgisini iletti ve buna rağmen sipariş iptal
25.01.2026 tarihinde saat 00.06’da Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Balatçık şubesinden tavuk iskender siparişi verd...im. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünün tavuklarının kıyı kısımlarının tamamen kurumuş ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Yemekten bir miktar yedikten so
17.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Çekmeköy’den Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan içinde 4 burger, 3 içecek ve... 3 patates olan bir sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda 4 burger, 4 içecek ve 4 patates gönderildiğini gördüm. O sırada çocuklar yemeye başlamıştı, ben de fa
12 Aralık günü saat 20.51’de Getir uygulaması üzerinden, kayıtlı adresim olan Gülhane Eğitim ve Araştırma Hastanesi Acil... Servis adresine Burger King’ten sipariş verdim. Yaklaşık iki yıldır aynı kayıtlı adresi kullanıyor ve hiçbir sorun yaşamıyordum. Sipariş yola çıktıktan sonra Getir kuryesi beni a
14 Ocak saat 15.33’te Getir üzerinden Aydın‑Kuşadası Popeyes şubesinden verdiğim siparişte, tarafıma eksik ve kusurlu ür...ün teslim edilmesine rağmen ödediğim 290 TL’lik kola ürününün bedeli iade edilmemiştir. Eksik gelen ürünler için müşteri destek birimi ile iletişime geçip, haksız yere ödediğim tut
11 Ocak günü saat 20.01 civarında GetirYemek üzerinden Mado’dan közde domates çorbası siparişi verdim. Hava şartlarından... dolayı gecikme olabileceğini düşünerek uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ kurye atanmadığını, ancak yemekte “hazırlandı” ibaresi olduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişi
10.01.2026 tarihinde saat 15:26’da İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Pidem A...renaPark AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış kupon kullandığımı fark ettim ve 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilm
09.01.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Getir Yemek üzerinden Ataköy’de bulunan Boston Donuts’tan donut siparişi verdi...m. Siparişi verdikten hemen sonra eksik ürün seçtiğimi fark edip anında iptal ettim ve aynı restorandan tekrar doğru siparişimi oluşturdum. Restoran sahibi benimle özellikle iletiş
08.01.2026 tarihinde saat 02.17’de Getir Yemek üzerinden Crakers Pizza Mimar Sinan Şubesi (Atakum/Samsun) için sipariş v...erdim. Siparişim uygulamada onaylandı ancak tam 2 saat boyunca herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. İşe gideceğim için mutlaka yemek yemem gerekiyordu fakat siparişim bir türlü
31.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Kuşadası’nda Getir Yemek üzerinden McDonald’s Camikebir şubesinden kızım için ...Happy Meal menü siparişi verdim. Yılbaşı günü özellikle içinden çıkacak oyuncakla sevinsin diye bu menüyü tercih etmiştim; ancak sipariş eksik geldi ve paketin içinden oyuncak çıkm
30.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık 145 TL tutarında, banka kartım...la online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak yaşadığım iletişim hatası ve sonrasında ürünümü alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişi verirken hesapta kayıtlı telefon numarasını
GetirYemek Satıcı Paneli için 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Big Makarna işletmemiz adına başvuru... yaptık ve istenen tüm evrakları zamanında ilettik. Buna rağmen satıcı panelimiz 1 aydan fazla süredir açılmadı. Süreç boyunca ilgili ekip görevlisiyle hem telefon hem de WhatsApp
Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum. Son 4 gündür her gece, Getir Yemek sitesi üzerinden kapıda ödemeli olarak kızımın a...dına verilmiş siparişler kapımıza geliyor. Bu siparişleri hiçbir şekilde biz vermediğimiz halde her seferinde kapıda reddedip geri gönderiyoruz. Sipariş fişlerinde kızımın adı ve s
24.12.2025 tarihinde saat 12.24 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim için 325 TL ödeme yaptım. Yarım saatt...en fazla yolda olarak bekledim. Daha sonra kayıtlı telefon numaram üzerinden aradıklarını ve benim İstanbul’da olduğumu söylediğimi ifade ettiler, ancak beni ne arayan ne soran old
21.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden Arby's’ten 379,99 TL tutarında bir sipariş verdik ve öde...meyi banka kartı ile peşin olarak yaptık. Sistem üzerinden kurye arkadaşın site önüne geldiği ve bizi aradığı, bize ulaşamadığı belirtilmiş; ancak o sırada telefonumuz hiç çalmadı,
Getir Yemek üzerinden Hero's Pizza adlı restorandan büyük boy pizza siparişi vermek isterken, sepette 269 TL olması gere...ken ürün fiyatının ödeme aşamasında 300 TL’ye indiğini fark ettim. Uygulamada kampanya ve indirim görünmesine rağmen, fiyatın 380 TL’den 269 TL’ye inmesi gerekirken sistem 300 TL’y
17.12.2025 tarihinde saat 22.08’de Getir Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 1 adet büyük boy flat white, 1 adet büyük bo...y latte, 2 adet gofrik çikolata ve 1 adet paketli toz karamelli latte siparişi verdim. Siparişim geldiğinde sadece içilmeye hazır latte ve flat white teslim edildi, 2 adet gofrik ç
17 Aralık günü İstanbul Şişli Osmanbey’de bulunduğum adrese GetirYemek üzerinden verdiğim siparişim, kurye adresi bulama...dığı gerekçesiyle benim adresim dışında başka bir sokağa bırakılmak istendi. Uygulamada konumumla adresimin farklı göründüğünü söyleyip, siparişi kendi adresime getirmeyi kabul etm
GetirYemek üzerinden Eskişehir ili Büyükdere Mahallesi’nde bulunan Ankara Makarnacısı’ndan 12:18’de sipariş verdim. Uygu...lamada teslimat süresi 15–25 dakika olarak görünüyordu ve 12:33–12:43 saatleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim 13:03’te getirildi. Gecikme fark edilince
17.12.2025 tarihinde saat 01:30 ile 02:30 arasında evime Getir Yemek üzerinden verilmiş, kapıda nakit ödeme şekli seçilm...iş 3 farklı sipariş yönlendirilmiştir. Bu siparişlerin hiçbiri bana ait değildir. Silivri Ömer Aybak Adıyaman Çiğköftecisi’nden gelen sipariş için ise kapıda 550 TL tutarında kartl