GetirYemek canlı destek

14.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Mimoza Kebap’tan 8 adet lahmacun siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıml...a peşin olarak 1.083 TL tutarında gerçekleştirdim. Uygulamada daha sonra siparişim “iptal” olarak göründü ancak buna rağmen benden tahsil edilen ücret tarafıma iade edilmedi. Canl...

Getir GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından bir menü siparişi verdim. Bu menünün standart içeriğinde kov...a patates yoktu; patatesi büyütüp kova patates yapmak için ayrıca ücret ödedim. 19 Mayıs 2026 günü saat 13.44’te verdiğim bu siparişte, kova ücreti alınmasına rağmen kapıma dalga g...

Getir uygulaması üzerinden son iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. 18 Mayıs günü saat 13.00–14.00 ...arası verdiğim siparişte eksik ürün gönderildi, buna rağmen ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürün tarafıma ulaştırıldı. Tamamen Getir’in hatasından kaynaklanan bu durumda bana ya...

GetirYemek üzerinden 19 Mayıs gecesi saat 23:46’da bir sipariş verdim. Aradan 1 saat 20 dakika gibi aşırı uzun bir süre ...geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği için saat 01:05’te iptal etmek zorunda kaldım. Gece yarısı bu kadar süre bekletilip sonunda siparişimi alamamam benim için bardağı taşı...

18.05.2026 tarihinde saat 19.45 civarında Tekirdağ Çorlu’daki adresime Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Aradan yakl...aşık 200 dakika geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “kurye ataması bekleniyor” yazıyor ve tahmini teslim süresi de 30 dakika sonra teslim edilecek gibi gerçekçi olmayan bir şekilde gö...

18 Mayıs saat 22.18’de Getir Yemek üzerinden Doğan Lezzet Durağı’ndan tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi kupon indirimi...yle yaklaşık 350 TL civarında vermem gerekirken, kupon bir anda gittiği için sistem indirimsiz olarak 550 TL tahsil etti. Bunu fark eder etmez aynı dakika içinde canlı desteğe bağ...

12 Mayıs 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King’den sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal etmek durumunda ...kaldım. Normalde, sipariş hazırlanmış olsa uygulama iptal ettirmiyor ve ürün gönderiliyordu. Bu sefer herhangi bir uyarı almadan sipariş doğrudan iptal edildi ve ekranda “banka pol...

Getir Yemek üzerinden Dürümle Maltepe Feyzullah Caddesi şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen ve kalite sorunu ...yaşadım. Gelen dürüm hem yanık hem de tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı, ayrıca içinden kıl çıktı. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Benzer ...

18.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal etti...m. Buna rağmen siparişim bilerek onaylanmış gibi işlem yapıldı, daha sonra da sistemde “iptal edildi, ücret iadem yapılamayacak” şeklinde görünmeye başladı. Ödemeyi kredi kartımla...

17.06.2026 saat 19.26’da Getir Yemek üzerinden Malatya Battalgazi Çamurlu b...ölgesindeki Burger King şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen soru...

17/05 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bowl&More Üniversiteler Mahallesi şubesinden ikili bowl menü siparişi verdim. Rest...oran sayfasında ikili bowl menü 640 TL olarak görünüyordu. Ödeme ekranında da %50 kampanyayı ekleyip “siparişi tamamla” butonuna bastım. O anda kayıtlı kartımı sistem reddetti ve ...

GetirYemek üzerinden bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden yemek siparişi verirken telefonum anlık olarak dondu ve ...ben de sipariş oluştur butonuna iki kez basmış oldum. Kartım sistemde kayıtlı olduğu için herhangi bir doğrulama adımı olmadan ödeme direkt çekildi. Yani sipariş oluşturma ve satın...

17.05.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan köfte burger menü siparişi verdim. Yanlış... sipariş verdiğimi fark eder etmez anında canlı desteğe yazıp durumu ilettim ve iptal talep ettim. Buna rağmen beni yaklaşık 10 dakika beklettiler ve bu sürenin sonunda siparişin h...

30.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Komenege Çiğköfte’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen aynı dakika içind...e canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum ancak “işletmeye ulaşamıyoruz, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, oradan da aynı cevabı ...

16.05.2027 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te Getir Yemek üzerinden Sempi restoranından 50% indirimli olarak görünen bir r...estorandan sipariş verdim. Ancak siparişimi tamamlarken bu yüzde 50 indirim tutarı siparişime yansımadı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı destek ekibine ulaş...

GetirYemek üzerinden Pilvazade Bowl restoranından bugün saat 15.36 civarında yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve 5–6 saniye içinde anında canlı desteğe bağlandım, siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Canlı destekt...

10.05.2026 tarihinde saat 19:02’de Getir Yemek üzerinden Ağrı Merkez için verdiğim yemek siparişim, uygulamada yaklaşık ...50 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 100 dakika geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süre boyunca ...

GetirYemek üzerinden 15.10 civarında Saloon Burger restoranından yaklaşık 699,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi o...luşturduktan sadece iki üç dakika sonra, kampanya kodu seçemeden işlem yaptığımı fark edip iptal için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte, restoranın siparişi hazırlamaya başla...

15.05.2026 tarihinde saat 01:49’da Getir Yemek üzerinden İzmit Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan Burger Schön restoranından... yaklaşık 500 TL tutarında, banka kartıyla bir burger siparişi verdim. Siparişi verir vermez hem ürünü yanlış seçtiğimi hem de yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ederek anında canl...

14.05.2026 tarihinde saat 18:54’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Hacıoğlu Kadıköy Fikirtepe şubesinden toplam 499,00 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Getir Finans üzerinden gerçekleştirdim. Kurye, beni telefondan aradığını söyleyerek teslimatın yapılamadığını belirtmiş, ancak siparişim fi...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:35’te GetirYemek üzerinden Mc Donald’s’tan “kaçmaz menü” siparişi verdim. Sipariş tutarı... 400 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde QNB banka kartımdan 719 TL çekildiğini fark ettim. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim ve ya aradaki ücret...

13.05.2026 tarihinde saat 12:01’de GetirYemek üzerinden Şah Dürüm adlı restorandan Urfa dürüm ve ayran siparişi verdim. ...Restoran ile bulunduğum adres arası maksimum 6–7 dakika olmasına rağmen siparişim hem uygulamada belirtilen sürede teslim edilmedi hem de yola çıktı göründükten tam 20 dakika sonra...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:27’de GetirYemek üzerinden Cajun Corner adlı restorandan “Kaçmaz Menü” siparişi verdim. ...Kampanya gereği ödeme adımında tutarın 355 TL’ye düşmesi gerekirken, Yapı Kredi World kartımdan 655 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için Getir müşteri hizmetleri ve canlı...