to read complaints and reviews, or file yours.Getir'de Teslim Edilmemiş Sipariş Üzerine İade Talebi
14.05.2026 tarihinde saat 18:54’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Hacıoğlu Kadıköy Fikirtepe şubesinden toplam 499,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Getir Finans üzerinden gerçekleştirdim. Kurye, beni telefondan aradığını söyleyerek teslimatın yapılamadığını belirtmiş, ancak siparişim fiilen hiç teslim edilmedi.
Yaşanan durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden görüştüm. Siparişin bana ulaşmamasına rağmen, Getir Finans üzerinden ödediğim 499,00 TL’nin iadesinin yapılmayacağı söylendi. Yani ne ürünümü aldım ne de ücretim iade edildi.
Teslim edilmemiş bir sipariş için benden alınan 499,00 TL ücretin, Getir Finans hesabıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Kesinlikle Getir yemekten sipariş v e r m e y i n sipariş teslimi yapmıyorlar telefondan ulaşamadık yalanıyla parasını ödediğiniz yemeyin kuryeler üstüne y a t ı y o r
