Getir Para Ödeme Seçeneği Çıkmıyor, Destek Yok

Getir Finans’a katıldım ve kampanya kapsamında hesabıma 500 Getir Para yüklendi. Yaklaşık bir haftadır bu 500 Getir Para ile sipariş vermek istiyorum ancak ödeme adımına geldiğimde hiçbir şekilde Getir Para ile ödeme seçeneği çıkmıyor.

Uygulamada bakiyem aktif ve kullanılabilir olarak görünüyor olmasına rağmen ödeme kısmında kullanamıyorum. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve ayrıca bu konuda ulaşabileceğim bir canlı destek hattı veya müşteri hizmeti de bulamıyorum, bu yüzden mağduriyetim daha da artıyor.

Getir Para bakiyemin bir an önce aktif hale getirilmesini ve sipariş ödemelerinde sorunsuz şekilde kullanabilmeyi, ayrıca bu tür sorunlar için ulaşabileceğimiz net bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum.