Getir Finans Kayıt Sürecinde Video Görüşme Hatası Ve Davet Kodu Sorunu

Getir Finans’a üye olmak için uygulama üzerinden kayıt işlemi yaptım. Kayıt esnasında görüntülü arama aşamasına kadar sorunsuz ilerledim ancak görüntülü konuşma kısmında sistem hata verdi ve düzelmedi. Bunun üzerine işlemi sonlandırıp uygulamadan çıktım ve tekrar kayıt olmaya çalıştığımda, ilk aşamada karşıma çıkan davet kodu girme bölümü tamamen kaybolmuştu.

Ben bu sisteme Obilet davet kodu ile üye olmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmama ve internet üzerinden durumu aktarmama rağmen tek söyledikleri şeyin “30 gün beklemeniz gerekiyor” olması beni mağdur etti. Bu kadar basit bir ekran ve kayıt sorununun çözülememesi nedeniyle 24–25 Haziran tarihinden beri uğraşıyorum.

Getir Finans’tan talebim, kayıt sürecimin tekrar açılması ve Obilet davet kodu ile üyeliğimin hemen tamamlanmasıdır. 30 gün beklemek zorunda kalmadan davet kodumun tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.