to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Bildirimsiz Silindi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
8 Temmuz 16:10519
7 Temmuz 2026 tarihinde getirfinans’a üye oldum ve üyeliğim sonrası tarafıma 500 TL’lik kupon tanımlandı. Ancak herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu kupon ertesi gün hesabımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi.
Kuponun silinmesiyle ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat canlı desteğe bir türlü ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Hem kuponun neden silindiğiyle ilgili bir açıklama yapılmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam beni mağdur etti.
Getir’den beklentim, getirfinans üyeliğim kapsamında kazanmış olduğum 500 TL’lik kuponun yeniden hesabıma tanımlanması ve mümkünse bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
