Yurt Dışı Çıkış Harcı Kampanyası 250 TL Getir Para Hesabına Yüklenmedi

Getir Finans uygulaması üzerinden yurt dışı çıkış harcı kampanyasından yararlanmak için 26 Haziran 2026 tarihinde, uygulama içinden yurt dışı çıkış harcı ödemesini yaptım. Kampanya şartlarına göre 1.250 TL’lik bu ödeme sonrası 250 TL Getir Para’nın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak tüm şartları yerine getirmeme rağmen söz konusu 250 TL Getir Para hesabıma tanımlanmadı.

Kampanyanın bildiriminde yer alan süre ve şartların ekran görüntüleri ile yaptığım ödemenin kanıtı elimde mevcuttur. Buna rağmen hakkım olan kampanya tutarı tarafıma verilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüştüğüm temsilci kampanyayı dahi bulamadı ve herhangi bir çözüm sunamadı, bu da sürece olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Getir Finans’tan, kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL Getir Para’nın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.