GetirFinans müşteri hizmetleri

02.01.2026 tarihinde Adana Seyhan’da, Adana Mavi Petrol olarak geçen ve ortak ATM olarak kullanılan Akbank ATM’sinden Ge...tirfinans banka kartımla hesabıma 31.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paramı yuttu. Hemen ATM önündeyken müşteri hizmetlerini arayara...

Uzun süredir getirfinans kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde işlem yapıyordum. Ancak 2 gün önce başlaya...n bir problem nedeniyle iki gündür QNB ve Ziraat banka hesaplarıma havale işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tüm adımları eksiksiz yapıp "gönder" dediğim anda uygulama beni sistemde...

Getir Finans uygulamasında yer alan “Arkadaşını getir, 2.500 TL’ye kadar Getir para kazan” kampanyasına iş arkadaşım üze...rinden katıldım. Arkadaşıma WhatsApp üzerinden kendi davet linkimi gönderdim, o da benim yanımdayken bu link üzerinden başvurusunu yaptı ve Fibabanka kartı kendisine teslim edildi....

29 Aralık’ta getirfinans üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında... bana, hayat sigortalı seçeneğin daha düşük faizli olduğu, sigortasız seçeneğin ise daha yüksek faizli olduğu söylendi. Bu nedenle hayat sigortalı seçeneği tercih etmek zorunda bır...

Getirfinans üzerinden bireysel olarak kullanmış olduğum kredi sırasında, 30.12.2025 tarihinde tarafımdan 455,64 TL tutar...ında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi kullanım esnasında hayat sigortasını reddedebileceğim ya da farklı bir sigorta şirketinden poliçe yaptırabileceğim konusunda bana he...

Milli Eğitim Bakanlığı’nda kadrolu öğretmen olarak görev yapıyorum. Elimde bulunan 500.000 TL nakit birikimimi, platin a...lım‑satımındaki makas aralığı diğer bankalara göre daha avantajlı olduğu için GetirFinans hesabıma taşıyarak burada değerlendirmek istedim. Amacım herhangi bir kredi kartı, ihtiyaç...

22 Aralık’ta emekli maaşımı Getir Finans üzerinden dolar hesabı açarak yatırdım. Daha önce paramı faize veya gümüş hesab...ına yatırırdım ve hep kazançlı çıkardım. Ancak dolar hesabına geçtikten sonra Getir Finans’ın alış‑satış kurunu kendi kafasına göre belirlediğini, piyasa koşullarına göre çok dezav...

Getir Finans hesabı açarken “davet et kazan 500 TL” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kayıt olurken davet kodu al...anı uygulamada hiç görünmedi. Bu nedenle davet kodunu giremedim ve 500 TL’lik ödülümü alamadım. Yaşadığım sorunun hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; durumu ayr...

GetirFinans’ın yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24.12.2025 tarihinde internet üz...erinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gönderileceği söylenen kart, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartı İzmir Çiğli’deki adresime istemi...

Getirfinans üzerinden pazar günü 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana hayat ...sigortalı olan seçeneğin daha düşük faizli olduğu, diğer seçeneğin ise daha yüksek faizli olduğu bilgisi verildi. Bu nedenle hayat sigortalı seçeneği tercih etmek zorunda kaldım ve...

29.12.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Getirfinans aracılığıyla Fibabanka’nın “yeni müşteriye özel” 1,59 faiz ...oranlı kredi kampanyasına başvurdum. 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım ve bu kredi için 2.590 TL tutarında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası kesildi. Faiz ile...

Yakın zamanda getirfinans üzerinden %1,59 aylık faiz oranı ile ihtiyaç kredisi reklamını görerek başvuru yaptım. Reklamd...a yalnızca bu faiz oranı öne çıkarılıyordu ve ekstra yüksek bir sigorta bedelinden bahsedilmiyordu. Kredi işlemlerinin ilerleyen aşamasında, kredi tutarının yaklaşık %5’i oranında ...

Bugün saat 16.00 civarında, GetirFinans üzerinden Hepsiburada alışverişimin iadesiyle ilgili bir bildirim aldım. Bildiri...mde, 5756 ile biten sanal kartıma 279,68 TL tutarında iade işleminin gerçekleştiği yazıyordu. Ancak GetirFinans hesabıma girdiğimde, bu iade bakiyeye yansımadı ve hesap bakiyem hâl...

Getirfinans kartımı teslim aldım; ancak mobil uygulamaya giriş yaparken güvenlik nedeniyle “Şu an işleminize devam edemi...yoruz; lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve ilk defa şifre almak istediğim için uy...

Getir ve getir finans mobil uygulamaya giriş sorunu: Getir finans için üye oldum. Uygulamayı indirdim kaç gündür uygulam...aya girmek istiyorum ancak uygulama kapanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Yeni üye oldum uygulamayı yeni indirdim diyorum bana halen güncellediniz mi diyor. Play storda bir tan...

Getir Finans üzerinden %1,59 faiz oranı ile yaklaşık 47 000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi onaylandıktan sonr...a, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Yaklaşık 2 500 TL hayat sigortası ücreti yansıtıldı ve faizlerle birlikte çektiğim kredi bana toplamda 52 ...

Fibabanka/GetirFinans mobil uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı ...olarak HDI Fiba Emeklilik üzerinden 94387944 poliçe numaralı hayat sigortası yapıldı ve tarafımdan 2.590,17 TL prim kesildi. Hayat sigortasının iptalini ve prim iadesini talep ett...

24.12.2025 tarihinde Getir mobil uygulaması üzerinden GetirFinans’a üye olmak istedim ancak başvuru ekranında sürekli “b...ankamız politikaları nedeniyle başvurunuza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Başvuruyu tekrarlamama rağmen her seferinde aynı uyarıyı görüp üyelik işlemini tamamlayamı...

GetirFinans’ın “Arkadaşını davet et, 500 TL kazan” kampanyasına katıldım ve toplam iki arkadaşımı davet ettim. Kampanya ...şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen sadece bir arkadaşım için 500 TL ödül hesabıma tanımlandı, diğer arkadaşım için ise herhangi bir ödül yüklemesi yapılmadı. İlgili dur...

25 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans mobil uygulaması üzerinden, 6 taksitli, aylık taksiti 8.905 TL olan ve faiz oranı ...%1,59 olarak belirlenen, 50.000 TL tutarında bir kredi kullandım. Bu krediyle birlikte 2.578 TL tutarında krediye bağlı hayat sigortası da tarafıma satıldı ve ilk taksitim 24 Ocak’...

Getir Finans uygulamasında kimlik ve adres doğrulama aşamasında üç gündür sorun yaşıyorum. Kimliğimin arka yüzünü ne yap...arsam yapayım onaylamıyor, her denememde “kimlik doğrulanamadı” uyarısı alıyorum. Ardından “kurye ile devam et” seçeneğini işaretlediğimde de adresim doğru olmasına rağmen sistem s...

Instreet.com üzerinden 26 Kasım tarihinde 32452808943 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. İlgili iade 5 Aral...ık tarihinde onaylandı ve 2.369,98 TL tutarındaki bedelin, sonu 2426 ile biten getirfinans kartıma 5339***63005 referans numarası ile gönderildiği bilgisini aldım. Satıcı firma ile...