to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 16.00 civarında, GetirFinans üzerinden Hepsiburada alışverişimin iadesiyle ilgili bir bildirim aldım. Bildirimde, 5756 ile biten sanal kartıma 279,68 TL tutarında iade işleminin gerçekleştiği yazıyordu. Ancak GetirFinans hesabıma girdiğimde, bu iade bakiyeye yansımadı ve hesap bakiyem hâlâ 0,00 TL olarak görünmekte.
Bildirimde adı geçen sanal kartı daha önce iptal etmiştim, ancak bu kart zaten hesabıma bağlı olduğu için iadenin sonuç olarak mevcut hesabıma aktarılması gerektiğini düşünüyorum. Uygulama içinden destek veya müşteri hizmetleri iletişim kanalını da bulamadığım için sorunumu iletemedim.
Hepsiburada kaynaklı bu iade tutarımın GetirFinans hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Getir finans kartı ile N11 üzerinden yapmış olduğum siparişimi iptal ettim. N11 birkaç saat sonra para iadesini gerçekleştirdiğini dair bir mail iletti. Daha sonra hemen getir finanstan bir bildirim geldi. 755 TL tutarında iadeniz gerçekleşti lakin hesaba girdiğimde herhangi bir tutar yok defalarca ...
5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...
Getir Finans cüzdan hesabıma satış sonrası transfer edilen bir tutar, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık iki hafta hesabımda kaldıktan sonra dün tarafıma haber verilmeden otomatik olarak iade edildi. Bu iade işlemini ben gerçekleştirmedim, tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş. Durumu fark eder...
Yorumlar