to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans kartımı teslim aldım; ancak mobil uygulamaya giriş yaparken güvenlik nedeniyle “Şu an işleminize devam edemiyoruz; lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve ilk defa şifre almak istediğim için uygulamaya hiç giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni mobil uygulama üzerinden “Girişte sorun yaşıyorum” adımından ilerlemeye yönlendirdiler; ancak zaten bu adımda hata aldığım için işlem yapamıyorum. Bu nedenle kartımı aktif olarak kullanamıyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Getirfinans hesabıma giriş yapıp ilk şifremi oluşturabilmem ve mobil uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli kontrollerin yapılmasını, bu güvenlik engelinin kaldırılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Getir Finans mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifre oluşturma aşamasında sürekli "hatalı bilgi" uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kimlikle kart aldığım halde, kart şifresi oluştururken de "olmaz" hatası veriyor. Canlı destek üzerinden destek almaya çalıştığımda ise, kimliği...
Getirfinans mobil bankacılık uygulamasında dün itibarıyla yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, bu sırada sim kartım da bloke olmuş görünüyor. Şifre değiştirmek veya bloke kaldırmak için uygulama benden kimlik kartımın taranmasını isti...
Getirfinans hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum ve iki gündür bu blokenin kaldırılmasına sistem izin vermiyor. Uygulama içinde bloke kaldırma adımını denediğimde “sistem bloke kaldırmaya izin vermiyor” şeklinde engelle karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bloke nedeniyle müşteri ...
Getir'in yeni uygulamaya başlamış olduğu GetirFinans'a binbir zorluklarla kaydoldum. Sürekli bir sistem hatasına denk geldim. 2 gündür son işlem olan şifre alma aşamasına geldiğimde verdiğiniz hesaba havale yapmama rağmen gelen şifre mesajında şifre kısmı boş. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşe...
5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...
Yorumlar