Getir Finans Avans Hesabımda Borcumu Ödedim Ama Blokaj Kaldırılmadı Limitim Açılmıyor

Getir Finans bünyesindeki avans hesabımda bulunan bloke borcumu bugün havale yoluyla tamamen ödedim. Uygulamada, borcun ödenmesiyle birlikte limitin anında açılacağı belirtiliyordu ancak ödemeyi yapmama rağmen blokaj kaldırılmadı ve limitim hâlâ kullanıma açılmadı.

Ödemeye dair dekontum da mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede blokenin kaldırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Hem uygulamada yazan bilgiye hem de müşteri temsilcisinin beyanına rağmen hâlâ aynı sorunla karşılaşıyorum.

Avans hesabımdaki blokajın, borcumu tamamen ödemiş olmama istinaden en kısa sürede kaldırılmasını ve limitimin derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.