to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirFinans’ın yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gönderileceği söylenen kart, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Kartı İzmir Çiğli’deki adresime istemiştim ancak ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme ne de süreç hakkında net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret tahsilatı veya bloke işlemi yapılmadı ancak kartın gelmemesi ve bilgi alamıyor olmam ciddi güvensizlik yaratıyor.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sistemleri oturmamış, birbiriyle bağlantılı çalışmıyormuş gibi görünüyor ve bu durum müşteriyi mağdur ediyor.
Kartımın akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, kartımın bir an önce teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
27/10/2025 tarihinde getirfinans üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum banka kuralları gereği onaylanmadı ve olumsuz yanıt aldım. Ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “beklemeye devam edin” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Getirfinans, insanlar...
2024 Aralık 7'de Getir Finans üzerinden kredi kartı almak için başvuru yaptım, onaylandı ve limit verildi. Buraya kadar her şey güzel ama bir türlü kredi kartı teslim edilmedi. İki defa müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen sorun çözülemedi. En son 'Kredi kartınız iptal edildi' dendi, uygulama üzer...
Getir Finans kredi kartımın son ödeme tarihi 2 Eylül 2025 olan ekstresini incelediğimde, dönem içerisinde yapmış olduğum alışverişlerin iptali sonucu iade edilen tutarların, ekstrede tarihleriyle birlikte “iade” olarak görünmesine rağmen toplam borçtan düşülmediğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi...
5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...
Getir Finans'tan kredi kartı başvurusu yapmak gibi bir hata yaptım. Kredi kartı başvuru sürecinde tahmini teslimat olarak 6-7 gün görünmesine rağmen aradan geçen 10 günde daha henüz kartım basılıp kuryeye dahi teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp destek talep ettiğimde de sürecin hep bu şeki...
Yorumlar