Yanıltıcı Reklam Ve Kredi Verilmemesi Nedeniyle GetirFinans Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

Hangikredi üzerinden GetirFinans’ın “%2,99’dan başlayan faizlerle 650.000 TL’ye kadar kredi” reklamını görerek bugün GetirFinans’ta hesap açtım. Reklamda sunulan bu faiz oranı ve tutar nedeniyle başvuru yapabileceğimi düşündüm; ancak hesabı açtıktan sonra sistemin hiç kredi vermediğini, yani tarafıma herhangi bir kredi tanımlanmadığını gördüm.

Reklamda açıkça %2,99 faiz ve 650.000 TL’ye kadar kredi verileceği vaadi yer almasına rağmen, hesap açtıktan sonra herhangi bir kredi imkanı sunulmaması bana göre yanıltıcı bir uygulamadır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yanıltıcı bulduğum bu reklam ve ardından sunulmayan kredi nedeniyle GetirFinans nezdindeki hesabımın derhal kapatılmasını, kişisel verilerimin silinmesini ve bu reklamın içeriğiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.