to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'sinde Yatırdığım 8.400 TL Hesaba Geçmedi, Acil İade Talebi
13.08.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 civarında İstanbul/Sancaktepe sınırları içerisinde yer alan 16917371 numaralı Halkbank tam ATM’sinden, kendi adıma kayıtlı getirfinans hesabıma QR (karekod) ile yaklaşık 8.400 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. İşlem esnasında ATM parayı hazneye aldı ancak sistemsel bir arıza nedeniyle tutarı getirfinans hesabıma aktarmadı ve para ATM’de kaldı.
Yaşanan durumun hemen ardından hem Halkbank hem de getirfinans müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdim ve harcama itirazı/talep kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ATM kasa sayımı ve kamera kayıt incelemeleri tamamlanmış olmasına karşın mağduriyetim giderilmedi, hesabıma hiçbir iade yapılmadı.
İstanbul/Sancaktepe’de bulunan 16917371 numaralı Halkbank tam ATM’sine yatırdığım ve hesabıma geçmeyen yaklaşık 8.400 TL tutarındaki paramın, ilgili günün ATM sayım raporları ve kamera kayıtları dikkate alınarak en kısa sürede getirfinans hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
