to read complaints and reviews, or file yours.600 TL GetirPara Bakiye Görünmüyor Ve Harcama Yapamıyorum
Getir Finans üzerinden arkadaşımı davet kampanyasına katıldım. Davet ettiğim arkadaşım kampanya kapsamında 600 TL getirpara kazandı ve bu bakiyeyle alışverişini yaptı. Aynı kampanya gereği benim de hesabıma 600 TL yüklendiğine dair bildirim aldım, ancak uygulamada hesabıma yansıyan bakiye sadece 61 TL olarak görünüyor.
15 Ağustos’tan bu yana defalarca Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde hesabınız güncellendi, sorun çözüldü, hesabınızda 600 TL getirpara var denildi, ancak ödeme aşamasına geldiğimde uygulama hâlâ sadece 61 TL bakiyem olduğunu gösteriyor ve bu tutarın üzerinde bir harcama yapamıyorum. Yani müşteri temsilcilerinin sisteminde 600 TL görünüyor olmasına rağmen, benim uygulamamda bu bakiye hiçbir zaman 600 TL olarak görünmedi.
Uzun süredir devam eden bu teknik sorunun incelenerek hesabıma tanımlanması gereken 600 TL getirpara’nın eksiksiz şekilde aktif edilmesini ve ödeme ekranında kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
