GetirÇarşı müşteri hizmetleri

Getir Çarşı üzerinden bugün saat 18.00 civarında vermiş olduğum sipariş, uygulamada 30 dakikada teslim edileceği yazması...na rağmen 1,5 saate yakın süre geçmesine karşın teslim edilmedi. Uzun süre boyunca ortada ne kurye gözüktü ne de siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş iptali i...

21 Mart Cumartesi günü saat 16:26’da Getir Market üzerinden yaklaşık 450 TL... tutarında, banka kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişim tam 134 d...

20.03.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Kurye yoldayken kendisiyle iletişime geçip açıkça site adını ve daire numaramı bildirmeme rağmen, siparişin “kapıya bırakıldı” şeklinde işa...

Getir Market üzerinden dün akşam saatlerinde İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere bir... market siparişi verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak göründü ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, siparişim hiç gelmedi. Bu...

8 Mart 2026 tarihinde saat 11:00 civarında getirçarşı uygulaması üzerinden eşime “saksıda minyatür gül fidanı 25 cm” sip...arişi verdim. Ürün 8 Mart Dünya Kadınlar Günü hediyesi olarak alındığı için, bugüne kadar eşimin ofisinde kaldı ve ben de gerçekten gül gönderildiğini düşünüyordum. Ancak eşim 19 M...

19 Mart 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Getir Market üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında, bank...a kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kısa süre sonra aranacağ...

Kırıkkale’de Getir Market hizmetini kullandığım her siparişte ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Uygulama ekranında sip...ariş teslim süresi 15–20 dakika olarak görünüyor; ancak siparişlerim çoğu zaman 1,5 dakikayı geçtiği halde hâlâ “yolda” olarak gözüküyor. Evim ile deponuz arasında yaklaşık 2 km me...

18 Mart 2025 günü saat 20.15 civarında Getir Çarşı üzerinden İstanbul Beykoz Çubuklu Mahallesi’ne sipariş verdim. Daha ö...nceki siparişlerimde olduğu gibi evimin 4. Katına getirilmesini beklerken, M****** isimli kurye siparişi apartman girişine bırakıp gitmiş, bize herhangi bir bilgi verilmemiş. Sipa...

Getir Çarşı üzerinden özellikle 15 Mart tarihinde vermek istediğim pet shop siparişimde ve daha önce birkaç kez denememd...e kampanya ekranında görünen bir indirimden faydalanamadım. Uygulamanın kampanyalar bölümünde “1000 TL’ye 300 TL indirim” kampanyası açıkça görünmesine rağmen, sepete geçtiğimde bu...

16 Mart 2026 saat 12:51’de İstanbul Küçükçekmece’de Getir Market üzerinden toplam 972,95 TL tutarında, kredi kartıyla öd...eme yaptığım bir siparişim oldu. Siparişim, kurye tarafından uygulamada “teslim alındı” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı, kapıma dahi gelinmedi. Müşteri hiz...

Dün akşam saat 19:00 civarında İstanbul Bayrampaşa bölgesine teslim edilmek üzere Getir Market üzerinden sipariş verdim.... Ancak yanlış paket getirildi ve ben de teslimattan yaklaşık 1 dakika sonra uygulama üzerinden hemen kayıt açtım. Müşteri hizmetleri beni arayarak iade yapmayı teklif etti, fakat ...

13.03.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Çarşı’dan Bmm Pet House isimli satıcıdan kedim için 1.300 TL tutar...ında “uçan kuş” kedi oyuncağı sipariş verdim. Kedim halsiz olduğu için dikkatini çeker, onunla oynar diye özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün teslim edildiğinde internettek...

6 Mart 2026 tarihinde saat 14.30 sularında Getir Çarşı üzerinden Göztepe’deki adresime 1.655,99 TL tutarında bir sipariş... verdim. Sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. 24 saat resepsiyon hizmeti olan bir binada oturuyorum; resepsiyon görevlileri, o saatlerde herhangi bir kuryenin gelmediğini teyit ...

13.03.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.00–21.30 civarında Getir Market üzerinden Çankaya/Ankara adresime bir sipariş verd...im. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Moto kuryeye ulaşamadıkla...

Getir uygulamasını İstanbul Sarıyer’de birkaç saattir kullanmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyor...um. Yaklaşık 750 TL tutarındaki siparişi tamamlamak istediğimde uygulama hata veriyor, hiçbir şekilde ödeme gerçekleşmiyor. Sorunun benden kaynaklandığını düşünmemek için farklı b...

8 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında Getir Çarşı üzerinden a Plus Çiçek isimli işletmeden yaklaşık 1900 TL tutarında çi...çek siparişi verdim. Siparişimi süpürge açtığım için “kapıya bırakın” notuyla ilettim, ancak bu siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizme...

11 Mart 2026 tarihinde saat 16.53 teslim görünecek şekilde Getir Çarşı üzerinden İzmir Buca ilçesindeki Barış Gros Marke...t’ten yaklaşık 653 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kurye bana bu marketten verdiğim sipariş yerine, yaklaşık 350 TL tutarında, tamamen başka bir müşteriye ait olan farklı bir ma...

27.01.2016 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Happy Center Ataşehir Mynewwork şubesinden 2.095,57 kr... Tutarında mama sipa...rişi verdim. Siparişim yanlış geldiği için ürünü anında iade ettim, Getir kuryesi ürünü benden teslim alıp markete geri götürdü ancak o günden bu yana ücret iadem kredi kartıma hiç...

Getir Çarşı üzerinden Baç Flowers adlı firmadan çiçek siparişi verdim. İstanbul Beyoğlu’nda saat 13:00 civarında verdiği...m bu siparişte hem kuryenin tavrı hem de müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kurye siparişi teslim etmediği halde sistemden teslim edildi olarak...

10 Mart 2026 tarihinde Getir Market Küçük üzerinden İstanbul Bakırköy adresime bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ...Capri-Sun meyve suyunun son kullanma tarihinin 27.02.2026 olduğunu, ürünü teslim aldıktan sonra fark ettim. Yani tarafıma son kullanma tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş. Bu durum...

7 Mart tarihinde anneme çiçek gönderdim, Getir Çarşı Nazar Çiçek Evinden sipariş görselle alakasız şekilde anneme ulaşmı...ş, hem içeriği farklı hem paketi. İade talep ettiğimde getir müşteri hizmetleri beni tam 2 gün oyaladı ürünün gelip alınacağını söylediler. Her aradığımda aynı şey bugün arayıp işl...

06.03.2026 tarihinde saat 18.03 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden Getir Market üzerinden verdiğim siparişim, kurye tara...fından başka bir kişiye teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde bana teslim edilmiş gibi göründü. Bu durum üzerine Getir ile iletişime geçtim; müşteri hizmetleriyle görüştüğümde k...

8 Mart 2026 tarihinde saat 19:59’da Kağıthane/İstanbul adresime Getir Market üzerinden verdiğim siparişimde 6×1,5 litre ...Kuzey marka su da bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde suların eksik olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik gönderilen suların tekrar gönde...