Yanlış Ürünler Getirildi, Geri Alınması Ve Tam İade Talebi
18 Eylül saat 11.45 civarında Getir Büyük üzerinden Kağıthane / İstanbul adresime verdiğim siparişimde yanlış ürünler getirildi. Benim siparişim yaklaşık 738 TL tutarındaydı; ancak bana yeşillik, bebek maması, kefir gibi bana ait olmayan ürünler teslim edildi.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden kayıt oluşturdum, SCR-72960 numaralı kaydım açıldı. Arandığımda kurye gönderileceği ve durumun çözüleceği söylendi; fakat üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne iade oluşturuldu ne de yanlış ürünler geri alındı, herhangi bir aksiyon alınmadı.
Yanlış gelen ürünlerin geri alınması, asıl siparişimin ya gönderilmesi ya da ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














