to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 15:10 civarında Getir üzerinden sushi siparişi verdim ancak siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Verdiğim sushi siparişi yerine tamamen farklı bir ürün getirildi.
Teslimat sırasında kurye, “siparişiniz fazla oldu” diyerek benden ekstra ücret talep etti. Hem yanlış ürün gelmesi hem de bunun üzerine ek ücret istenmesi nedeniyle mağdur oldum. Üstelik bu sipariş için sistemde herhangi bir fatura ya da sipariş numarası da görünmüyor.
Yanlış gönderilen siparişimin düzeltilmesini ve başlangıçta verdiğim doğru ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
29 Mart 2026 tarihinde saat 21.29’da Getir uygulaması üzerinden GetirMarket’ten sipariş verdim. Şu an saat 23.18 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ortada net bir bilgi yok. Bu ilk kez yaşanmıyor, defalarca benzer gecikmelerle karşılaştım ve artık gerçekten bıktıran bir ...
19.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında İstanbul’dan Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin tahmini teslimat süresi 50–55 dakika olarak görünüyordu. Ancak saat 19:45 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti. Müşteri temsilcisine yazdığımda siparişim için yaklaşık 55 daki...
29 Nisan 2026 tarihinde Getir Hızlı Arnavutköy üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha önce de aynı bölgeden sipariş vermiş ve kedi maması istemiştim; o siparişte de gecikme yaşamıştım, kedilerim aç kaldı, eşimle ikimiz hasta olduğumuz için dışarı çıkıp marketten alamadık ve mec...
03/02/2025 tarihinde Getir'den evime sipariş verdim ancak siparişim restoran kaynaklı iptal edildi. Ardından, 04/02/2025 tarihinde yeniden sipariş verdim. Siparişimin notlar bölümüne, her iki siparişim için de ürünlerin ve içeriklerinin hazırlanması aşamasında ve sos seçimlerinde eksiksiz gönderilme...
Merhabalar, bugün saat 16.35'te misafirim için sushi ve noodle siparişi verdim. Ancak siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için Getir'e bildirdim ve iptal edildiğini öğrendim. Getir'i aradığımda ise bana ulaşı...
