to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar adresine verdiğim siparişte, Balkan yoğurt 1500 gram ürününün son kullanma tarihinin 1 Ekim olduğunu gördüm. Yani ürünün teslim edildiği gün ile son kullanma tarihi arasında yalnızca iki gün vardı. Bu kadar kısa süreli bir ürünü almak istemezdim.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim fakat ürünün tüketilebilir olduğu belirtilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben ürün değişimi talep ettim ancak bu konuda yardımcı olunmadı.
Siparişin ödemesini banka kartı ile yaptım ve ürün ücreti 84 TL’dir. Son kullanma tarihi bu kadar yakın olan bir ürünün gönderilmesini ve müşteri hizmetlerinin çözüm sunmamasını doğru bulmuyorum. Ürün değişimi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.53’te Ankara Yenimahalle adresime Getir Büyük üzerinden verdiğim standart siparişte, Samet soslu misket köfte 250 g, UNO lifli tava ekmeği 450 g ve Erpiliç Piliç Kalçalı But kg ürünleri bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş şekilde teslim edildi. Bu tür sorunları daha...
17 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden yaklaşık 569,67 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi çok geciktiği için gece geç saatte siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal edilen siparişin ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Yenimahalle Batıkent adresine Getir Büyük uygulaması üzerinden 589,24 TL tutarında gıda siparişi verdim. Siparişimi saat 20:30’da oluşturdum ve 45-60 dakika içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Ayrıca istediğim ürün de ...
04.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kayseri Talas adresine verdiğim siparişte, çocuklarım için aldığım 24 adet çikolatalı süt bozuk çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, teslim aldıktan hemen sonra buzdolabında saklamama rağmen sütler bozuktu. Bu durum hem sağlığımızı ...
26 Haziran 2025 tarihinde Getir Büyük uygulamasından verdiğim siparişte UNO markalı sandviç ekmeği son tüketim tarihi geçmiş şekilde gönderildi. Ürünün ambalajında tett: 25.06.2025 saat 21:52 yazıyor. Fatura ise 26.06.2025 saat 12:17:56 tarihli. Yani ürün bana ulaştığında çoktan tarihi geçmişti. Si...
