to read complaints and reviews, or file yours.Hotels.com Rezervasyonunda 1.704 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
Holiday Village Türkiye konaklamam için 4 Temmuz 2026 tarihinde hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Bu rezervasyon sırasında kredi kartımdan 1.704 TL tutarında fazla çekim yapıldığını banka hareketlerimde fark ettim. Aynı rezervasyon için olması gerekenden daha yüksek tutarda işlem görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Şu ana kadar ne hotels.com ile ne de bankamla bu işlem hakkında görüşme yapmadım. Ancak kart hareketlerimde açıkça görülen bu fazla çekimin hata sonucu yapıldığını düşünüyorum ve tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Hotels.com’un fazla çekilen 1.704 TL’yi en kısa sürede kartıma iade etmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, 1.802,03 TL tutarındaki fiyat farkı iadesinin başarıyla gerçekleştirildiğini bildirmek isteriz. Uluslararası işlemler nedeniyle finansal kuruluşlar tarafından zaman zaman ek ücretler yansıtılabilmektedir. Durumunuz incelendiğinde bu ücretin geçersiz (haksız) olduğu tespit edilmiş ve iade işleminiz derhal tamamlanmıştır. İade edilen tutarın hesabınıza yansıması, bankanızın işlem sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
