to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı
Getir Büyük üzerinden 30 Ocak günü saat 21.00 civarında Adana Yüzüncüyıl bölgesine bir sipariş verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da net bir bilgi göremiyorum.
Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “buradan destek olamıyoruz, gecikme için üzgünüz” şeklinde cevap veriliyor, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmuyor. Ödeme kartımdan yaklaşık 600 TL olarak tahsil edildi ancak ne ürünlerim elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de ödediğim tutarın hızla iade edilmesini ve yaşanan bu gecikme ile yetersiz destek süreci hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
154 dakikadır dalga geçiliyor müşteri temsilcisinin verdiği cevap bir sonraki siparişinizde daha iyisi için çalışacağız muhatap olacak kimse yok mu
