to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirmarket üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş esnasında uygulamada siparişin 45 dakika içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Üstelik şu anda da tah...
Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş...
Getir’de az önce İstanbul Sultanbeyli bölgesinde sipariş vermek isterken 100 TL indirimli ve ücretsiz getirme ücretli bir kuponum vardı. Sepetime Hipp marka 600 gr mama ve bunun yanında birçok farklı ürün ekledim. Kupon aktifken sepetimde teslimat ücreti görünmüyordu. Ödeme aşamasına geçtiğimde ise ...
Yaklaşık iki seneye yakındır neredeyse her gün sipariş veren, ciddi bir Getir kullanıcısıyım. Ancak özellikle son dönemde, şirket el değiştirdikten sonra olduğunu düşündüğüm şekilde, hizmet kalitesinde çok olumsuz bir değişim yaşanıyor. İstanbul’da son iki gündür verdiğim siparişlerde, siparişlerim...
Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak son dönemde neredeyse her siparişimde hasarlı veya bozuk ürün teslim ediliyor. Eskiden çağrı merkezi üzerinden durumu bildirip ürünlerin fotoğraflarını paylaştığımda, hiçbir sorun çıkarılmadan iade işlemi yapılıyordu. 12 Şubat ve ...
Uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Yeşil Mahalle, Setbaşı bölgesinde Getir Büyük hizmetinden yararlanamıyorum. Bursa’nın oldukça merkezi bir noktasında oturmama rağmen, uygulamayı açtığım anda “şu an depomuz geçici süreliğine hizmet veremiyor” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde si...
Getir büyükten sipariş verdim. Daha sonra teslim edildi diye bildirim geldi. Fakat ne tarafıma ne de kapıma bırakılmış Herhangi ürün yok. Talep ettim. Aradım fakat hala herhangi bir çözüm yok müşteri olarak mağdur almak ve tam üç saattir bekliyorum. Daha önce de G****** kim marketten yapmış olduğum ...
Merhaba, Bugün Getir üzerinden saat 15:51’de verdiğim siparişim için 18:00 olmasına rağmen hâlâ kurye atanmadı. Bu süreçle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadıklarım beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İlk olarak H***** Bey ile görüştüm. Görüşme boyunca yazdıklarım...
30.12.2025 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 625 TL tutarında bir sipariş verdim. Üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreç boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Defalarca canlı desteğe bağlandım, her seferinde “hemen yardımcı oluyoruz” denilmesine rağmen ne siparişimle ilgi...
