to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Bursa Yıldırım ilçesi Yeşil Mahalle, Setbaşı bölgesinde Getir Büyük hizmetinden yararlanamıyorum. Bursa’nın oldukça merkezi bir noktasında oturmama rağmen, uygulamayı açtığım anda “şu an depomuz geçici süreliğine hizmet veremiyor” hatasıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum.
Daha önce aynı adresten defalarca Getir Büyük üzerinden sorunsuz şekilde sipariş verebiliyorken, yaklaşık 6–7 aydır bu sorun kesintisiz devam ediyor. Uygulama, giriş ekranında bu uyarıyı verdiği için sepete ürün ekleme veya ödeme adımına geçme imkanım bile olmuyor.
Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bunun geçici bir sorun olduğu ve düzeleceği söylendi; ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Merkezi bir bölgede olmama rağmen bu kadar uzun süredir “geçici” ibaresiyle hizmet alamıyor olmak, müşteri olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Adresimin yeniden Getir Büyük kapsama alanına alınmasını ve uygulama üzerinden eskiden olduğu gibi sorunsuz bir şekilde tekrar sipariş verebilmeyi talep ediyorum.
Getir Büyük ve getirmarket hizmetlerinde daha önce sorunsuzca sipariş verdiğim iki adresimi artık kullanamıyorum. Uygulamada “hizmet bölgesi dışındasınız” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle birkaç aydır sipariş veremiyorum. Oysa daha önce aynı adreslerden hiçbir sorun yaşamadan sipariş verebiliyordum. B...
Getir Büyük uygulaması üzerinden İzmit, Kocaeli adresime birkaç kez sipariş verdim. Özellikle akşam saatlerinde verdiğim siparişlerde, siparişlerim yaklaşık 2-3 saat bekletildikten sonra “yoğunluktan dolayı iptal edildi” şeklinde mesaj geliyor. Bu durum son 3 siparişimde de tekrarlandı ve her seferi...
Uzun süredir Getir kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 senedir Bursa Demirtaş bölgesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca uygulama üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamada sürekli “şu anda bir sorun oluşmuştur, lütfen tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ne zaman denesem aynı durum devam ediy...
Yaklaşık 6 yıldır Getir kullanıcısıyım ve son dönemde yaşadığım teslimat süreleri nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum. Ankara Yenimahalle Gazi bölgesinde, özellikle Getir ve Getir Büyük siparişlerimde hiçbir siparişim 3 saatten daha kısa sürede teslim edilmedi. Uygulamada canlı desteğe durumu il...
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Sipariş için 2 saatten fazla bekledim ve hâlâ sorun tam olarak çözülebilmiş değil. Bu uzun bekleyişin ardından sistemde ürünler “teslim edildi” ola...
