to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirmarket üzerinden yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Sipariş esnasında uygulamada siparişin 45 dakika içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 1 saat geçmiş olmasına karşın uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Üstelik şu anda da tahmini teslim süresi 50 dakika olarak görünmeye devam ediyor.
Sipariş verirken belirtilen teslimat süresine güvenerek plan yapan bir müşteri olarak bu durumun hem yanıltıcı hem de tüketiciyi mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Teslim süresine dair verilen bilginin gerçeği yansıtmaması, firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
İnsanların bu tarz aldatıcı ve söz verdiği süreleri tutmayan firmalarla çalışırken dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum ve Getir’in bu uygulamasını gözden geçirmesini, teslimat sürelerini gerçeğe uygun şekilde göstermesini talep ediyorum.
Getir üzerinden 22.15 civarında verdiğim siparişim için uygulamada 40–50 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat 50 dakika geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gece uyku saatim gelmesine rağmen, sadece bu siparişi beklemek zorunda kaldım. Sipariş deta...
Getir’den uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum ancak teslimat süreleriyle ilgili artık tahammül edemediğim bir sorun yaşıyorum. Uygulamada verilen tahmini teslimat sürelerine kesinlikle uyulmuyor ve bu durum neredeyse 100 kere tekrarlandı. En son 11 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişte...
Getir üzerinden saat 17.30 civarında mutfakla ilgili ürünler siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana yaklaşık üç buçuk saat geçti ve uygulama hâlâ “10–15 dakika içinde teslim edilecek” benzeri bir ibare göstermeye devam ediyor. Bu süre boyunca kurye hâlâ yolda görünüyor ve herhangi bir teslim...
İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Getir üzerinden 21:44’te yaklaşık 1.000 TL’yi aşan tutarda bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen üzerinden 120 dakika geçmesine karşın hâlâ kurye bile atanmadığını gördüm. Bu yaşanan, basit bir gecikme değil, müşteriyi tamamen h...
Getir uygulamasından bugün saat 21:00’de online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve halen bekliyorum. Bu süreçte 3–4 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde yoğunlu...
