Getir Personel

Bugün saat 12.55’te Getir müşteri hizmetlerinin 0850 532 50 50 numaralı hattından arandım ve 2 dakika 43 saniyelik görüş...mede sisteme kayıtlı telefon numaramın kullanımda olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Neden diğer benzer uygulamalarda bu kadar basit bir numara değişikliği yapılabiliyorken sizde ...

21 Haziran akşam saatlerinde Getir uygulaması üzerinden 8 adet dondurma ve 3 adet çilekli süt burger siparişi verdim. Si...parişi getiren kurye, poşete üç düğüm attığı için kapıda ürünleri tek tek kontrol edemedim ve bu nedenle teslimat kodunu vererek paketi açmadan ürünleri teslim almak zorunda kaldım...

Getir Büyük’ten uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyorum, ancak özellikle son dönemde teslimat süreleriyle ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada 35–40 dakika olarak gösterilen teslimat süresi neredeyse her seferinde 80 dakikaya kadar uzuyor ve siparişim zamanında gelmiyor. Bugün, 13 Ağus...

Getir Ankara üzerinden vermiş olduğum siparişlerim tam 4 kez üst üste keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal edilen sipar...işlerimin tarih ve saatleri 16 Mart 17.14, 16 Mart 19.57, 16 Mart 20.58 ve 17 Mart 13.04 olup, ödemelerin tamamını kredi kartıyla yaptım. Bu iptallerin ardından tarafıma sadece 300...

19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen ...

14 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 438 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra tele...fonla arandım ve karşı taraftaki görevli son derece kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşarak siparişimin mesafesinin uzak olduğunu söyleyip iptal edilmesini sağladı. Mü...

4 Mart 2026 tarihinde saat 22.20 sularında İstanbul Maltepe, Küçükyalı Bağdat Caddesi civarındaki getirmarket siparişimi...zi getiren kurye ile çok üzücü bir olay yaşadım. Apartmanımızın içinde yaşayan sarı kedimize, siparişi teslim eden kuryenin tekme attığını öğrendik. Kedi tekmeyle birlikte 5. Katta...

Getir Büyük üzerinden 19.00 sularında verdiğimiz siparişte teslimat süresi uygulamada 45 dakika olarak görünmesine rağme...n, üzerinden 90 dakika geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi daha sonra 60 dakika içinde gelecek şeklinde güncellendi ancak bu süreler defalarca aşıldı...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 21:17’de Getir üzerinden Domino’s Pizza Malatya İnönü şubesinden yaklaşık 550 TL tutarında k...art ile sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde kayıtlı numaram yanımda olmadığı için başka bir numaramı verdim ve müşteri temsilcisi bu numarayı notlar kısmına eklediğini, bu n...

14.01.2026 tarihinde saat 16:04’te Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin hazırlanmakta olduğu..., hazırlandığı ve yola çıktığı bilgilerini adım adım takip ettim. Ancak saat 16:58’de tarafıma bir çağrı gelerek siparişimin iptal edileceği söylendi ve gerekçe olarak konum bilgil...

31.12.2025 tarihinde saat 21.27’de Getir üzerinden İstanbul Bahçelievler adresime yaklaşık 662,70 TL tutarında, online k...artla ödeme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimi oluştururken herhangi bir gecikme, yoğunluk ya da olumsuz hava şartına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 3 sa...

19.12.2025 tarihinde saat 18.16 civarında İstanbul Pendik adresime Getir üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün gön...derimi hem de bozuk ürün teslimi yaşadım. Siparişimdeki mandalinalar bozuk, bazıları küflenmiş, beyazlaşmış, bir kısmı da patlamış ve ezilmiş halde geldi. Ayrıca siparişimde yer al...

18 Aralık Perşembe günü İstanbul’da Getir uygulaması üzerinden su ve tuvalet kağıdı gibi birkaç ürün siparişi verdim. Ku...rye adrese geldiğinde zile bastı, ben de otomatiğe bastım. Buna rağmen kurye zile uzun süre basmaya devam etti. Birkaç dakika sonra beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu. Adres...

Uzun süredir Getir’den düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve neredeyse her siparişimde farklı bir ürün eksik ...geliyor. Eksik ürün için iade talebiyle uğraştırılıyorum, bununla da kalmayıp iade edilen tutar aynı gün karta yansımıyor. Ayrıca ürünü kampanya ile indirimli aldığımda, eksik geti...

20.10.2025 tarihinde saat 20.59’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 5300641411 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadı...m. Bahçelievler/Yenibosna adresine teslimat yapan kurye a**, adresi bulamadıktan sonra geldiğinde bana hakaretler etti, üzerime yürüdü ve siparişimi yere attı. Bu esnada toz şeker ...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime verdiğim Getir Büyük siparişimde yine kurye kaynaklı bir soru...n yaşadım. Annemin omzu ve dizi kırık, benim de elimde atel var; bu nedenle online sipariş vermek zorundayız. Yaklaşık 5-6 aydır haftada en az 2-3 kez sipariş vermemize rağmen, sit...

05.10.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Edirne/Merkez Getir şubesinden verdiğim içecek siparişi sırasında, siparişimi ...getiren personel kapımı son derece sert bir şekilde tekmeleyerek çaldı. Bu gürültü nedeniyle evdeki çocuğum uykusundan uyandı. Kapı bu şekilde çalınmaz, ayrıca kapıda zil de mevcut...

11.08.2025 tarihinde İstanbul'da Sipariş verirken tahmini varış süresi 30-40 dakika olarak görünüyordu; ancak siparişi v...erdikten yarım saat sonra bile hâlâ “30 dakika içinde gelecek” şeklinde gösteriliyordu. Şu anda ise siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durumun çalışanların az olmasından ve sistemd...

08.08.2025 tarihinde saat 00.36’da İstanbul Küçükçekmece’de Getir’den verdiğim siparişi teslim almaya 3 dakika geç çıktı...m. Kapıya çıktığımda E*** isimli kuryenizden beklettiğim için özür dileyerek “Kusura bakmayın” dedim. Ancak buna rağmen E*** isimli kuryeniz bana “Ben 2 saattir seni beklemek zorun...

Getir uygulamasından verdiğim sipariş 1.5 saat oldu. Hâlâ 35 dakika sonra gelecek diyorlar! Adana'nın merkezi Çukurova'd...a 2 saatte gelemiyor sipariş! Reklamda çok iyiler ama yoğunluğu kaldıracak personel alamıyorlar! Son siparişimdi! Diğer uygulamalarda asla böyle sorunlar yaşamadım!

28 Temmuz tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim, yarım saat sonra bir baktım iptal edilmiş sipariş. Ne arayan var ne ...bilgi veren var. 1 saat sonra tekrar sipariş geçtim, onu da 1 saat beklettikten sonra baktım ki onu da iptal etmişler. Yine bilgi veren yok. Müşteri hizmetleri yok zaten, canlı des...

Getir'de son dört siparişimde personel ısrarla dondurmalarımı erimiş şekilde getirdiği için iade talep ettim. Bir tane d...e ekmek, kötü durumda olduğu için iade talep ettim. Toplam beş siparişimde iade talebinde bulunduğum için sabah hesabımın kapatıldığını gördüm. Yani ben şunu mu anlamalıyım: Bana g...