Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Getir
1.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 157.521
Getir
1.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 1.9 - Beş Yıldız%14.9
- Dört Yıldız%6.1
- Üç Yıldız%4.4
- İki Yıldız%4
- Bir Yıldız%70.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Getir
ile
Yemek Sepeti
Getir
ile
Banabi Yemeksepeti
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Getirbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Getir henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
123 şikayet
Getir Ramazan Kolisi Eksik Ürün Kendilerine Hayır Yapıyorlar
12.04.2021 tarihinde Ramazan kolisi siparişi verdim eşim hamile olduğu birkaç gün sağlık sebebiyle evimize geçememiştim 17.04.2021 tarihinde sabah koliyi açtığımda içerisinde yağ ve makarnanın olmadığını fark ettim çağrı merkezini aradığımda bu koli yardım amaçlı da gönderebilirdim bu şekilde hazırl...
Getir Personelinin Geç Saatlere Kadar Yaptığı Gürültü
Merhaba benim getir ile sorunum ürün ya da servisle alakalı değil. Evime çok yakin bir yerde olan depolarının önünde personelin geç saatlere kadar yüksek sesle konuşarak gürültü yapması. Maalesef personeliniz kapatıp gidene kadar uyuyamıyoruz. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Yakınımda...
Getir'deki Personeller Ve Eksik Sipariş
Getirden sipariş verdim fakat ürünümü eksik getirdiler. Bununla ilgili canlı desteğe başvurdum fakat illada ürün iadesi koşulunu sundu. Bende ürün iadesi istemediğimi sipariş verdiğim ürünü isteyince bana ürünün stoklarda olmadığını söyledi. Bende aynı kategoriden farklı bir ürünü söylediğimde bunu ...
Getir Personeli Küfürlü Ve Argo Konuşması
Çiçek suyu Caddesi Yeşilpınar Eyüp üzerindeki Onur Group markete çalışan Getir GO personelinin marketin önünde toplanıp aşırı sesli birbirlerine ağır küfür ve argo içerikli konuşmaları markete gelen insanları özellikle kadınları çok rahatsız etmektedir uyarılara rağmen de aşırı saldırgan davranmakta...
Getir Sipariş Teslim Olmadığı Halde Teslim Edildi Görünüyor
11.02.2021 pazar günü getir adlı uygulamadan yapmış olduğum sipariş elime ulaşmadığı halde teslim edildi yazıyor. Bu nasıl bir sistem getir e olan güvenim bitti biz ürünü teslim almadık çocuklar hamburger diye ağlıyor çok mağdur olduk 3 saat sipariş bekledik. Konunun çözüme ulaşmasını bekliyorum 84₺...
![profile]()
1 DestekçiGetir Siparişi İptal Etmedi!
Getir'de yanlış sipariş verdim ve anında iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri canlı olarak cevap yazana kadar sipariş geldi. Bu nasıl bir ilgisizlik? Madem müşteri temsilcileriniz yetişemiyor personeli artırın. Günde binlerce sipariş götüren getir bir siparişi iptal edemiyor.
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiGetir Büyük Kuryesi Aracıma Vurup Kaçtı
8.04.2021 günü 23:19'da park halinde duran aracıma vurup kaçan Getir büyük kuryesi M** c*** adlı kişiden şikayetçiyim. Siz eğer şirket olarak personelinizin hatasını telafi etmezseniz konuyu yargıda takip edeceğiz.Kamera kayıtları mevcuttur. Acil dönüş beklerim.
Getir'de Sipariş Çıkış Süresi Yanıltması
Öncelik ile sipariş vermek için şu an aktif iki platform olan Getir ve B**de sepetimi doldurdum. Sipariş aşamasında; Getir siparişiniz 15-20 dakika, B** 25 dakika sonra sipariş yola çıkar dedi. Haliyle siparişi getirsen verdim 45 dakika geçti halana yola çıktımı bilmiyorum. Bu düpedüz haksızlıktır. ...
Getir Damacana Su Siparişi
Getir uygulamasından damacana su siparişi verdim 1 buçuk saat oldu. Bırakın suyun gelmesini müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum. Bağlanan müşteri hizmetleri yetkilisi cevap bile vermiyor. Yetişmiyorsa personel tedariki yapsınlar nasıl kurumsallık? Bir daha da getir uygulamasından sipariş vermey...
Getir Getirin Çalışanlarının Takip Etmesini İstiyorum
Çok özür dileyerek bu mesajı size göndermek istedim öncelikle İyi günler kolay gelsin böylesine büyük bir şirketin çalışanlarının bu kadar sorumsuz olduklarına aklım almıyor. Kavaklı Mahallesi Orhangazi Caddesi 18/1 de oturan biri olarak bunları size yazıyorum. Sitemizin alt dükkanlarında getir bulu...
Getir Çalışanların Sorumsuz Ve İşlerini Yapmayışı
Getir su kapına kadar geliyor seni kapıdan almanı bekliyor. çalışanlar ayrı bunların sitesin de 7 kata kadar çıkarmak yokmuş yazıyorum yok kendilerinin kurallarını bize Getir reklamlara para harcayacağına adam gibi personel al işe.
Getir Firması Covid Temaslı Personel
Merhaba, 31.03.2021 tarihinde İstanbul Esenyurt getir firmasından ürün siparişi verdim. Ürünlerim her zaman kapıya kadar bırakılırdı. Kurye beni arayarak aşağıya inermisiniz veya sepet sallayın ben yukarı çıkamam Covid temaslıyım gelin siz alın siparişi veya iptal edin diye bilgi verdi. Getir firmas...
Getir.com'un Katılınamayan Çekiliş Kampanyası
Getir.com, kendi siteleri üzerinden yapılan her 50 TL lik alışverişe çekiliş hakkı verilmesine istinaden 122 TL lik sipariş vererek adımları dikkatlice tamamladım. Bir bilgilendirme ve uyarı görmediğim halde teslimat ücreti çıkardılar ve sonrasında bağlandığım canlı destek personeli sipariş esnasınd...
Getir Getirmiyor, Ancak Siparişin Yolunu Gözlersiniz
Acil ihtiyaçlar için hızlıca teslimatı ile reklam yapan getir firmasından bu akşam sipariş ettiğim ürünler, siparişin üstünden 67 dakika geçmesine rağmen yola bile çıkmadı, ekran görüntüsünü de şikayete ekliyorum, inanmayan bakabilir, bu uygulamadan acil bir ihtiyacınızda sipariş vermek yerine, sana...
Getir Yanıltıcı Reklam ve İade Sorunu
Instagram reklamlarında görmüş olduğum Coca-Cola reklamında cips 6'lı kola ve battaniye hediyesi olan kampanyanızdan yararlandım fakat battaniye gelmediği için canlı destekten sorunu ilettim ve bölgeye göre değişiklik gösterebileceği bilgisini aldım bende iade işlemi talebinde bulundum. Personel g...
Getir Sürücü Hatası Yüzünden Mağdurum!
S*** adında çalışan Getir Ataşehir deponuzdaki personeliniz bizim ürünlerimizi getirmemişti ve getirdiğini iddia etmişti. Biz ürünleri istememize rağmen para iadesi oldu ve promosyon tekrardan sizin telefonunuza tanımlıyoruz dediniz ama dediğiniz hiçbir şeyi yapmamakta ısrar ediyorsunuz ben kullanma...