Getir Büyük'ten Sürekli Bayat Yeşillik Gönderilmesi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Getir Büyük üzerinden İstanbul Eyüpsultan Güzeltepe Mahallesi’ne düzenli olarak yeşillik (maydanoz, roka vb.) siparişi veriyorum. Ancak her seferinde, tarihi geçmiş veya çöpe atılması gereken kalitede ürünler gönderiliyor. Sipariş notunda özellikle taze ürün rica etmeme rağmen bu durum değişmiyor. En son bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve toplamda 758 TL’lik alışverişimi kartla ödedim.

Şikayetimi Getir’e ilettiğimde sadece iade teklif edildi, fakat ben sürekli aynı sorunu yaşamak istemiyorum. İademle ilgilenmiyorum; asıl merak ettiğim, bu kalitesiz ürünleri hazırlayan personel hakkında nasıl bir işlem yapılacağı ve bu sorunun tekrar etmemesi için ne gibi önlemler alınacağıdır. Ürünler bana lazım olduğu için mağduriyetim devam ediyor ve çözüm sunulmuyor. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve taze ürün gönderilmesini talep ediyorum.