to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 22.00’de Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kurye kapının önünde olmasına rağmen beni arayarak adresi yanlış tarif ettiğimi söyledi. Kibarca doğru yerde olduğunu belirtmeme rağmen bana bağırarak ve çıkışarak “Gelin kapıya kendiniz alın, yoksa iptal edeceğim” dedi. Aşağıya indiğimde ise kendi arkadaşıyla konuşup “Bunlar daha kendi oturduğu evi bilmiyor” şeklinde haddini aşan, laubali ifadeler kullandı. Sonrasında siparişi teslim etmeyeceğini söyleyerek motoruna binip gitti.
Bu olay İstanbul, Halıcıoğlu Mahallesi’nde gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca para iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak ben, ilgili kurye hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmaması halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
29.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Büyük üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimle ilgili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurye E***, beni arayarak motorunun kaydığını ve gelemeyeceğini söyledi. Ancak ben uygulama üzerinden haritadan konumunu izlediğimde, evime ...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 647,23 TL tutarındaki siparişim, E**** isimli kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip işlem başlatılmasını talep ettim. Ancak ben evde y...
Bugün Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte iki ürün yanlış geldi. Canlı yardım üzerinden iade talebinde bulundum ve bana ürünlerin benden geri alınmayacağı, ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak akşam saatlerinde Getir kuryesi kapıma gelip ısrarla zile bastı. O sırada uyuyordum, kapıyı yaşlı a...
Getir Büyük'ten sipariş verdim. 30-40 dakika göstermesine rağmen 1 saatte ürünü getiremediler. Kurye arkadaş yola çıkmamı söyledi. Kasada müşterimi bırakıp çıkamayacağımı söyledim, buna rağmen ürünümü getirmedi. Ürünü güvenliğe bırakmasını söyledim ancak onu da yapmadı. Üzerimde önlük varken dışarı ...
Getir büyük'ten dün sipariş verdim. 20.30 sularında kurye b** bey beni arayıp, zili iki kez çaldığını ve neden kapıyı açmadığımızı sordu. Zilin çalmadığını söyledim ve yanlış yerde olduğunu belirttim. Konumun kendisini oraya götürdüğünü söyledi. Ben de konumun bu olmadığını, adresimin doğru olduğunu...
