to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Getir Büyük üzerinden Tekirdağ Çorlu adresime verdiğim 5448****53 numaralı siparişimde, kuryenin davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum.
Siparişin dakikası geç göründüğü için temizlik yapıyor ve müzik dinliyordum, bu yüzden aşağıdaki zili duyamadım. Getir tarafından telefonla aranınca hemen kapıyı açtım. Üzerim uygun olmadığı için “Teşekkür ederim, kapıya bırakın” dedim. Kurye tekrar zili çalıp bir şeyler söyledi, anlayamadım. Kod mu verilecek diye düşünüp tekrar “Teşekkür ederim, kapıya bırakın” dedim. Ancak bu sefer kapıyı yumrukladı, sesini yükseltti ve “Hep böyle yapıyorsunuz, beni aşağıda bekletiyorsunuz, buna hakkınız yok” şeklinde konuştu. Tartışmak istemediğimi belirttim ve kapıyı açmadım. Kurye, gitti sandığım anda hâlâ kapıda bekleyip tekrar konuşmaya başladı. Sonunda ben de sinirlenip bağırdım. Kurye ise bağırdığım için akşam yemeği için aldığım ürünleri de alıp gitti ve bana “Böyle konuşamazsınız” dedi. O kapımı yumruklayabilir, sessizce bekleyebilir ama ben ona bağırınca ürünlerimi alıp gitmesi kabul edilemez. Bu davranış kesinlikle uygun değildir, böyle bir kişinin Getir’de veya başka bir yerde kurye olarak çalışmaması gerekir. Özellikle kadınların güvenliği için bu tür kişilerin kuryelik yapmaması gerektiğini düşünüyorum.
Getir’den beklentim, bu kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:48’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 647,23 TL tutarındaki siparişim, E**** isimli kurye tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip işlem başlatılmasını talep ettim. Ancak ben evde y...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notunda ve uygulamada özellikle “zile basmayın” şeklinde belirttim, çünkü evde küçük çocuğum uyuyordu. Buna rağmen kurye defalarca zile bastı ve ç...
08.08.2025 tarihinde saat 00.36’da İstanbul Küçükçekmece’de Getir’den verdiğim siparişi teslim almaya 3 dakika geç çıktım. Kapıya çıktığımda E*** isimli kuryenizden beklettiğim için özür dileyerek “Kusura bakmayın” dedim. Ancak buna rağmen E*** isimli kuryeniz bana “Ben 2 saattir seni beklemek zorun...
12 Haziran 2025 saat 21:32'de Getir Büyük'ten sipariş verdim. Bölgesel olarak sadece randevulu teslimat olduğu için sabah 10 ile 12 arasını seçtim. Sabah 10'da kurye D***** Bey 2 poşet teslim etti. Eve çıkıp poşetleri açtığımda, ürün olarak 6 çeşit, toplamda 26 adet tekli ürünüm eksikti. Müşteri hiz...
9 Ağustos 2024 tarihinde saat 17:52’de Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi’indeki adresime Getir Market’ten online sipariş verdim (Fatura No: Y012025037976177). Sipariş detaylarında kurye isminin s*** olduğunu gördüm. Ancak kurye, adresim doğru olmasına rağmen yanlış adrese geldi ve sonrasında telefon...
