to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde saat 01:00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, kuryenin davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notunda ve uygulamada özellikle “zile basmayın” şeklinde belirttim, çünkü evde küçük çocuğum uyuyordu. Buna rağmen kurye defalarca zile bastı ve çocuğum uykusundan uyandı.
Kendisine zile basmamasını belirttiğimde ise, kaba bir üslupla “Başka türlü nasıl gireceğim içeri? ” dedi. Telefonla arayabileceğini söylediğimde ise “Dakikam yok” şeklinde cevap verdi. Bu tutumdan ve yaklaşımından son derece rahatsız oldum; asla bu şekilde biriyle tekrar karşılaşmak istemem.
Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettim ancak sadece “Daha dikkatli olunacaktır” gibi yetersiz bir geri dönüş aldım. Olay Zonguldak Merkez’de yaşandı ve ilk defa böyle bir üslupla karşılaşıyorum.
Kuryenin davranışıyla ilgili işlem yapılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum. Zile basılmamasını özellikle belirtmeme rağmen dikkate alınmadı ve üstüne kaba bir tavırla karşılık verildi. En azından bir özür beklerdim, ancak bu da olmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime verdiğim Getir Büyük siparişimde yine kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Annemin omzu ve dizi kırık, benim de elimde atel var; bu nedenle online sipariş vermek zorundayız. Yaklaşık 5-6 aydır haftada en az 2-3 kez sipariş vermemize rağmen, sit...
11 Haziran 2025 tarihinde getir büyük'ten sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edildi şeklinde gözüküyordu. Bunun üzeri...
Getir Büyük uygulamasından 01.01.2024 tarihinde verdiğim siparişte bazı ürünler eksik geldi. Ayrıca teslim edilen bazı ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve ürünlerin anlık olarak iadesinin yapıldığına dair bilgi paylaşıldı. Daha sonra gece 00:30'da kapı zilim çaldı ve Getir görevlisi kıyafeti olma...
26.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Getir Büyük üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat adresi Eskişehir Tepebaşı’dır. Daha önce canlı destek üzerinden kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığımı belirtmiştim. Güncelleme yapılamadığını, not olarak eklemem gerekt...
23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamadım. Görüşme devam ederken, uzun süredir yanıt vermedi...
