Küflü Ve Ezilmiş Domates Teslimatı Şikayeti Ve İade Talebi

26 Nisan 2026 tarihinde saat 20.51’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’taki adresime sebze siparişi verdim. Yarım kilo için yaklaşık 70 TL ödeyerek aldığım domatesler küflenmiş ve ezilmiş şekilde elime ulaştı. Bu fiyata rağmen bu kadar kalitesiz ve kontrol edilmeden ürün gönderilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Teslimat sonrasında uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapmadım ancak bu siparişte gönderilen domateslerin durumundan dolayı hem Getir’den hem de ürünü gönderen marketten şikayetçiyim. Ücret iadesi yapılmasını veya sağlam ve taze ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sebze-meyve ürünleri hazırlanırken gerekli kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını istiyorum.