to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart 2026 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 438 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 5 dakika sonra telefonla arandım ve karşı taraftaki görevli son derece kaba, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşarak siparişimin mesafesinin uzak olduğunu söyleyip iptal edilmesini sağladı.
Müşteriyle konuşma tarzı, hitap şekli ve kullanılan üslup o kadar kırıcı ve saygısızdı ki hem siparişimden oldum hem de kendimi değersiz hissettim. Bu yaşadığım deneyim sonrası Getir’e olan güvenimi kaybettim ve açmış olduğum Getir banka hesabını da iptal etme kararı aldım.
Müşteriyle bu şekilde konuşan, saygısız bir yaklaşımı normalleştiren personel ve sistemin acilen incelenmesini, ilgili kişi veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tarz olayların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Getir'den 23 Haziran 2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş saatini bir buçuk iki saat geçtiği için siparişimi iptal ettim. Sonrasında ücretimin iade edileceği söylendi ancak şu an 10 gün oldu, hâlâ ücret iade edilmedi. Provizyon numarası verdiler, bu numarayı bankama ilettim fakat bankam böyle bir ...
Getir firmasından 261.99 TL sipariş verdim 2 kez çektiler kartımdan ve bende o anda siparişimi iptal ettim. Kartıma 1 tanesi yattı diğer çektikleri para yatmadı. Müşteri temsilcileriyle görüşüyorum bankanıza bağlı diyorlar, fakat bankaya yansıyan para yok. Ortada yatırdıkları para falan yok. 3 gün o...
4 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres, isim, ödeme gibi tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasında toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Adrese gelip isim teyidi yapılmadı, resepsiyonda bulunan başka biriyle de iletişime geçilmedi. Sadece “ulaşıla...
22 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Getir uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve ücret iadem de yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. C...
Getir üzerinden cumartesi günü bir sipariş verdim ve uygulamada hazırlanmasını bekledim. Yaklaşık üç saat boyunca siparişim gelsin diye evde bekledim, tam çıkmam gereken bir anda uygulamaya tekrar baktığımda siparişimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini gördüm. Bu süre boyunca ne bir bilgile...
