to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Tekrarlanan Hatalı Çekimler Ve Eksik İade Şikayeti
Getir üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde verdiğim sipariş sırasında kartımdan 570 TL tutarında dört kez başarısız çekim denemesi oldu. Beşinci denemede farklı bir kart kullanarak siparişi tamamlayabildim. Bu işlemler sonrasında kart hareketlerimde aynı tutarda birden fazla çekim denemesi görünüyor ve bu bedellerin iadesini bekliyorum.
Getir müşteri hizmetlerine defalarca durumu ilettim, her seferinde sadece “kaydınız oluşturuldu” denilerek oyalandım. Sonrasında 2280 TL’lik toplam beklediğim iadenin sadece 1140 TL’lik kısmının yatırıldığını, kalan tutarın iade edilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleri yazışmalarında da sadece 1140 TL’lik iadenin yapıldığını belirtiyorlar, eksik iade ile ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Kart hareketlerimde de görülen bu fazla çekimlerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve eksik kalan tutarın hangi gerekçeyle ödenmediğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
