Getir İade

36 saat önce ekstra para ödeyip getirden yemeye hazır avokado siparişi verdik. Geldiğinde avokadolar sertti, yemeye hazır değildi. Bu sabah olmuşlar mı diye kontrol ettik, küflendiklerini gördük. Getiri aradık fakat 2 gün dolduğu için iade almayacaklarını söylüyorlar. 2 gün olmadı 36 saat oldu. Yeme...

Herhangi bir ürün veya hizmet almadan, sistemde kayıtlı dijital kartımdan Getir Büyük firması tarafından kontrolüm dışında para çekildi. Firma daha sonra sistemsel bir hata olduğunu ve sorunun düzeltileceğini belirten bir mesaj gönderdi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri iade veya bilg...

3 gündür iade ücretimi alamıyorum, Getir Büyük 3 gün geçti. İademi sağlamadılar, bankada da bir şey yok. Sürekli bankama yazıyorum. Zaten bir hata varsa, senin kuryen gelen yorumu da kabul edeceksin. Beni 3 gün boyunca mağdur etmeyeceksin. İade yapılmadan sürekli yazıp arıyorum ama sürekli 'Sizi ara...

Getir uygulamasından iki ürünü, sepette kuponla birlikte toplam tutarını görmek için sepetime eklemiştim. Piyasa fiyatının iki katı olduğunu görünce uygulamayı kapattım ve çıktım. Sonrasında dışarı çıktım, eve geldiğimde siparişim annem tarafından teslim alınmıştı. Canlı destek ekibine bağlanıp ürün...

23 Temmuz 2025 tarihinde saat 13.35’te Ankara Dodurga Mahallesi’ne Getir üzerinden 410,18 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde bozuk, çürümüş avokado ile bozulmaya yakın ve rengi kararmış muz gönderildi. Ayrıca sipariş ettiğim sodaların farklı çeşitlerini talep etmeme rağmen, hepsi tek tip o...

Getirden 21.07.2025 akşam teslim edilmek üzere sabah 10'da sipariş oluşturdum. 18:20'de siparişimi iptal etmişler. Neden diye canlı desteğe sorduğumda sistemsel, tekniksel bir hata iadeniz yapılacak tekrar sipariş oluşturabilirsiniz dediler. Bende tekrar sipariş oluşturdum anında o da iptal oldu. Ca...

Getir'den yaptığım alışverişi, hazırlanma aşamasında iptal ettim. Ancak siparişi verir vermez paramı çekmişler. Sonrasında iki müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana bankayla iletişime geçmemi söylediler. İptal işlemini yaptıklarını belirttiler fakat banka tarafında herhangi bir iptal veya iade işlemi...

Getir büyük üzerinden sipariş verdim. 3 saat sonra ürün eksik olarak geldi. 4 al 3 öde kampanyasından yararlanarak aldığım dondurma için 148.50 TL ödedim. İade kaydı oluşturdum ve bildirilen tutar 37.12 TL yararlandığım kampanyalar iptal edilir vs yazıyor. Hangi kampanya acaba neden ödediğim tutarı ...

Getir Büyük uygulamasından 957 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim fakat Getir, siparişi onaylamadan üç defa 957 TL tutarında ödeme aldı. Banka hesabımdan para çekildi ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. 10 gündür iade edilmesini bekliyorum. 13.07.2025 saat 19:36'da bu olay gerçekleşti. Bug...

13 Temmuz 2025 saat 19:28'de Getir'den sipariş verdim. Siparişim gece yarısına kadar bekletildi ve gelmedi, yolda görünüyor vs. Sabah kalktım, 'Siparişiniz teslim edildi' yazıyor. Kapıyı açtım, belki kapıya bırakmışlardır diye baktım, yok! Kaç gündür müşteri hizmetlerine yazıyorum, hâlâ ne iade var ...

15 Temmuz 2025 tarihinde Getir platformu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresim sisteminizde teslimat yapılabilir. Bir bölge olmasına rağmen, sipariş “teslimat bölgesi dışında” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal edilen siparişin tutarının tarafıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletil...

14 Temmuz 2025te vermiş olduğumuz siparişteki Sultan marka salamı ertesi sabah kahvaltıda açtığımda küflü olduğunu gördüm ve işin kötü tarafı paketin arkasından salamın küflü olduğu gayet belli oluyor. O şekilde teslim ettikleri salam için,15 Temmuz ve sonrasında günlerce müşteri temsilcileri iadeni...

+2

Getir adlı uygulama üzerinden 21.07.2025 tarihinde yaklaşık 4500 TL tutarında Getir Büyük siparişi verdim. Sipariş alındıktan sonra karttan tahsilat yapıldı. İlk önce sipariş hazırlanıyor şeklinde göründü. Sipariş hazırlanıyor diye yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra siparişim iptal edildi. Can...

Ürünüm eksik geldi diye canlı desteğe başvurdum, eksik ürünü işaretledim. Ekstra olarak diğer ürünün ketçap, mayonez gibi eksiklerini de yazdım. Tamam, ücret iadesi yaptım dedi. Arkadaş, neyi iade ettin diyorum, ketçap ve mayonez diyor. E benim hamburger gelmedi diyorum, onu yazmadınız, tekrar yapam...

+3

Getir firmasından 8 Temmuz'da aldığım ürünü, yanlış olduğu gerekçesiyle iade ettim. Fakat iademi bir türlü yapmıyorlar. Bugünün tarihi 21 Temmuz ve para iademin acilen yapılmasını talep ediyorum. İstemediğimiz takdirde unutacağımızı düşünüyorlar sanırım, ama defalarca yazdım. Yine de umurlarında olm...

13.07.2025 tarihinde Getiryemekten sipariş oluşturmaya çalışırken, bir anda kartımdan 3 kez ayrı ayrı 725 TL toplamda 2175 TL para çekildi. Herhangi bir onay vs istenmedi, ayrıca sipariş bile oluşturulmadı. O tarihten bu yana her gün getir müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece talebiniz oluştur...

Getirden aldığım 15li yumurtalar aşağıdaki gibi bozuk çıktı, canlı desteğe bağlandığımda ise ürünlerin tüketilebilir olduğunu söyledi. Ürünlerin tüketilemeyecek durumda olduğunu anlattığımda iade almak için ürünleri hazırlamamı istedi, kırdığım ürünleri tekrar eski haline getirmem gerekiyormuş çünkü...

+2

Param Getir isimli iş yerinden alışveriş yaptım ve eksik ürün geldi. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmiş 3 ürün gönderildi. Bu durumu fotoğraflı şekilde Getir müşteri hizmetlerine kanıtladım. İade yapıldığı söylendi, ancak 3 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Fatura numarası: Y012025034221858.

Getir'den verdiğim sipariş, teslim edildi diye uygulama bildirim verdi, halbuki teslim edilmedi. Sonrasında teknik bir aksaklık olduğu söylendi, tekrar gönderileceği belirtildi fakat yine gelmedi. Tam 3 saat sonra artık iptal edelim dedim, bu sefer de durumun inceleneceği ve sonra aranacağım söylend...

13 Temmuz tarihinde Getir'den sipariş oluşturmak istedim. Siparişim oluşmadı ama kartımdan üç kere ücret çekildi. Bir haftadır uğraşıyorum, geri iadesi için iki tanesini bankadan harcama itirazı yaptığım için geri alabildim. Bir tanesini ise hiçbir şekilde iade etmiyorlar. Fiş istiyorum, fiş veremiy...

Getir'den sipariş verdim. Yıllardır sipariş veriyorum, ilk defa böyle saçma bir konuyla karşılaştım. Ürünlerim eksik gönderiliyor. Sistemde kontrol ettiğim domates, salatalık ve benzeri ürünlerin hiçbiri gönderilmedi ve herhangi bir şekilde 'Eksik ürün gönderilecek, kabul ediyor musunuz?' diye bir b...