to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir firmasından ayın 11'inde sipariş oluşturdum. Siparişim 3 saat geçmesine rağmen gerçekleşmediği için iptal ettim, daha önceki iptal siparişlerim gibi. 9 gün sonra bir ödemeden dolayı hesap hareketlerimi incelediğimde Getir'in ödemesi provizyonda bekliyor görünüyor. Getir'i arıyorum, "iade ettik...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden iptal edildi. Sipariş numarası görüntülenemediği için detaylara ulaşamıyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ...
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:42’de İstanbul/Kavacık şubesinden getirmarket üzerinden banka kartımla verdiğim siparişim, stok eksikliği nedeniyle hiçbir ürün bilgisi verilmeden tamamen iptal edildi. Sipariş numarasına ulaşamadığım için detaylara erişemiyorum. İptal sonrası 08505355050 numaralı m...
28 Temmuz’da İstanbul Kadıköy’den Getir Büyük üzerinden verdiğim ve toplamda 3579 TL harcadığım siparişim, hiçbir sebep belirtilmeden iptal edildi. Sadece iptal edildiği ve karşılığında 100 TL’lik kod tanımlandığına dair bir bilgilendirme aldım. Ancak harcamış olduğum 3579 TL, aradan bir aydan fazla...
15 Temmuz 2025 tarihinde Getir platformu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresim sisteminizde teslimat yapılabilir. Bir bölge olmasına rağmen, sipariş “teslimat bölgesi dışında” gerekçesiyle iptal edilmiştir. İptal edilen siparişin tutarının tarafıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletil...
17 Haziran tarihinde GetirBüyük'ten tavuk siparişi verdik. Hem bozuk, kokmuş ürünü getirdiler hem de iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bugün tam 8 iş günü oldu, hâlâ iade kartıma yatmadı. Provizyon numarası istediğimde ise sürekli erteliyorlar.
Getir'den az önce sipariş verdim. Ödemeyi aldılar, siparişi iptal ettiler ve ücret iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili bilgi almak istedim ancak iletişim numaramın güncel olmadığını söylediler. Uygulamanın iletişim numarası güncelleme özelliği olmadığı için yapamadığımı ...
19,09,2024 tarihinde12:56 saatlerinde vermiş olduğum siparişimi Kurye evi bulamadığı için saat 15:56 da iptal ettim. Çünkü neredeyse 4 saat boyunca beni oyaladılar. Kurye vermiş olduğum adresin yanlış olduğunu beyan etti, fakat evin kamerasından da izledim, sokağa da çıktım bekledim, herhangi bir Ku...
Getir Büyük'ten 18 Ağustos 2024 tarihinde verdiğim siparişimde yer alan karpuz yarık ve yarığın içi küflü şekilde geldi. Aynı gün canlı destekten durumu bildirdim ancak bir geri dönüş alamadım. 22 Ağustosta +90 (850) 532 50 50 Getir Müşteri Hizmetleri numarasını aradım, kendilerinin konuyla ilgilenm...
Getir'den 25.06.2024 20:09 tarihinde sipariş verdim ve bu siparişe bir şey daha eklemem gerektiği için anında iptal ettim ve yeni sipariş verdim. İptal ettiğim sipariş için hala bir iade gerçekleşmedi. Getir ile iletişime geçtiğimde provizyonda bekleyen ödemeler için iptal ettiğinizde kartınızdan bi...
Siparişi iptal ettim ancak iadesi yapılmadı. 'Bankanıza iade yapıldı.' diyorlar; fakat bankayla görüştüğümde kesinlikle iade yapılmadığını öğrendim. Eğer yapmışlarsa iade yapıldığına dair referans kodunu istememi söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade yapıldığına dair referans numarası...
Getir büyük uygulamasından yaptığım alışverişte tam 6 adet ürünüm eksik geldi ve alışveriş fişi de gelmedi! Ben fark edip aramasam ya da ulaşmasam kimsenin umurunda olmayacak, uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım. Hata verdi, yarım saat uğraştım sonuç sıfır daha sonra müşteri hizmetl...
