to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım eve Getir üzerinden sipariş veremediğimi fark edip durumu ilettim. Bana “tamam, halle...deriz” denildi ancak hiçbir gelişme olmadı. Bugün asansörde Getir kuryesini görünce, “AA ne güzel, başladınız mı buraya” diye sordum, “evet abi başladık” dedi. “Adresi burası girin
13 Nisan 2026 akşamı Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 335 TL’lik sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresimi tamam...en doğru ve eksiksiz bir şekilde yazdım. Ancak kurye yoldayken uygulamada evimin başka bir konumda gözüktüğünü fark ettim ve kısa süre sonra hiçbir şekilde bana danışılmadan sipari
7 Nisan 2026 gecesi saat 00:45 civarında Getir Bahçeşehir şubesinden yaklaş...ık 740 TL tutarında sipariş verdim. Bu hafta aynı şubede yaşadığım ikinci s
04.04.2026 tarihinde saat 11:54’te Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ilişkin ciddi bir hizmet aksaklığı... ve hak ihlali yaşamış bulunmaktayım. Uzun yıllardır aynı adres üzerinden aktif olarak kullandığım bu platformda ilk kez bu denli problemli bir süreçle karşılaşmış olmam dikkat çek
Uzun süredir Çanakkale Hamidiye Mahallesi’nde Getir uygulamasını kullanmak istiyorum; ancak neredeyse her denememde “kur...ye yoğunluğu” uyarısı alıyorum ve tahmini teslimat süresi sürekli +40 dakika olarak görünüyor. Bu nedenle çoğu zaman sipariş vermekten vazgeçip ihtiyaçlarımı kendim gidip almak zor
08.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da Getir üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipar...iş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Çözüm ekibi, siparişimin 09.03.2026 tarihin
Iğdır Aralık ilçesine bağlı Babacan köyünde ikamet ediyorum. Getir’in hizmet verdiği bölgeleri takip ediyorum ancak köyü...müzün teslimat alanına dahil olmadığını görüyorum. Babacan köyü ve çevresinde de Getir hizmetlerinden yararlanmak istiyoruz. Bu nedenle hizmet ağınızın Iğdır Aralık Babacan köyünü
17.02.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte 7 adet Activia probiyotik ürün satın aldım. Ancak bu ürünl...erin son kullanma tarihine sadece 5 gün kalmış olduğunu sonradan fark ettim. Alışveriş yaparken Getir Büyük’e güvendiğim için tek tek son kullanma tarihlerini kontrol etme ihtiyacı
Uzun süredir Getir uygulamasını Silivri İstanbul Alibey Mahallesi’nde kullanamıyorum. Uygulamada bölgemiz için “deposu u...ygun olmadığı” şeklinde bir durum görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydan daha uzun süredir bu sorun devam ediyor ve bölgemize hizmet verilmiyo
18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Büyükçekmece’de Getir uygulaması üzerinden büyük su ve ekmek içeren bir s...ipariş verdim. Şikayeti yazdığım an itibarıyla saat gece 01:00 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Getir’in, özellikle evden çıkamayan, ya da akşam saatlerinde hızlı teslimata
17.03.2026 günü saat 21:41’de Mersin Yenişehir’de hizmet veren The Noble Crust isimli restoranıma Getir üzerinden verile...n, restoran panelinde K721 numarasıyla görünen ve 1.480 TL tutarındaki sipariş, paketleme aşamasına çok kısa bir süre kala tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınma
Tekirdağ Süleymanpaşa Gülpark59 sitesinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde iki kez ciddi sorun yaşadım. Site içeris...ine teslimat yapılmadığı, siparişin güvenliğe bırakılacağı ya da benim site yönetimini arayıp kapalı otoparka giriş izni almam gerektiği söylendi. Oysa site otoparkına giriş yasak
Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca si...parişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d
Getir üzerinden 18.51’de Van İpekyolu bölgesine bir sipariş verdim. “Hızlı ve güvenilir teslimat” iddiasıyla hizmet vere...n bir uygulamadan verdiğim bu sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmiyor. Müşteri iletişim merkeziyle ilgili de ciddi bir sorun yaşı
03.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Okmeydanı’ndan verdiğim siparişte Soda Plus marka ürün istedim, ancak ye...rine Miss Soda Plus getirildi. Ürün yanlış geldiği için, ürünü alıp yerine istediğim Soda Plus’ı getirmelerini talep ettim. Müşteri hizmetleri ise ürünü alamayacaklarını, sadece p
Getir Büyük’ten İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine verdiğim son siparişimde yaklaşık iki saat siparişimi bekliyorum, hâlâ ...teslimat yapılmadı. Bir önceki siparişimde ise tam dört saat beklememe rağmen siparişim yine gelmedi ve sistemde dört saat sonra bile “kurye bekleniyor” ibaresi görünüyordu; sonund
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verm...ek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını
Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce verdiğim 523,37 TL tutarındaki siparişim, yaklaşık 2 saat boyunca teslim... edilmemiş ve tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme yapılmadan sistem tarafından anlık olarak otomatik şekilde iptal edilmiştir. Teslim edilemeyen sipariş nedeniyle hem ciddi z
31.01.2026 tarihinde Kırıkkale Deli Döner’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş hem geç kaldı hem de buna rağm...en kurye tarafından son derece kaba bir tutumla karşılaştım. Adresim uygulamada açık ve net şekilde yazdığı halde kurye beni arayıp evin yakınında olduğunu söyleyerek nerede olduğu
22 Ocak Perşembe günü saat 14.00 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Kury...e, ağzı iki kat sıkıca bağlı iki poşet bıraktı ve hemen gitti. Poşetleri açtığımda birçok ürünün eksik olduğunu gördüm. İçinde 1.718 gr tavuk but, 3 adet süt, şarj aleti, soğuk çay
20 Ocak günü saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi’ndeki adresime Getir Büyük üzerinden yaklaşık ...1.555 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 90 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilen
12 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük hizmetinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 220 dakika, yani... 3,5 saat boyunca teslim edilmediği için saat 22:38’de tarafımdan iptal edilmiştir. Sipariş iptal edilmiş olmasına ve işlem provizyonda görünmesine rağmen kartımdan 1.800 TL tahsil
Getir Büyük üzerinden verdiğim son siparişimde, sürekli Getir kullanan bir müşteri olarak ciddi bir hayal kırıklığı yaşa...dım. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen, önce siparişimin hazırlanması için yaklaşık 2 saat bekledim. Ardından da siparişime kurye atanması için 3 saat
