to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 akşamı Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 335 TL’lik sipariş verdim. Siparişi oluştururken adresimi tamamen doğru ve eksiksiz bir şekilde yazdım. Ancak kurye yoldayken uygulamada evimin başka bir konumda gözüktüğünü fark ettim ve kısa süre sonra hiçbir şekilde bana danışılmadan siparişim iptal edildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, adresi doğru yazdığımı, sistemde farklı görünmesinin benim hatam olmadığını belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi de yazdığım adres ile sistemde görünen adresin uyuşmadığını, yani burada benim haklı olduğumu kabul etti; buna rağmen ödediğim tutarın tarafıma iade edilmeyeceğini söyledi. Defalarca benim bir hatam olmadığını söylesem de bu kararlarında ısrar ettiler.
Ben adresimi doğru girdiğim halde sistemsel bir hata yüzünden siparişim iptal edildi ve ödediğim ücreti geri alamadım. Müşterinin açıkça haklı olduğu bir durumda, hizmet verilmeden alınan ücretin iade edilmemesini kabul etmiyorum ve bunu son derece haksız ve mağdur edici bir uygulama olarak görüyorum. Ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumlar için müşteriyi koruyan bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden Bakırköy Kartaltepe’deki adresime yaklaşık 1.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş sonrasında kurye gelmiş bizi aramış ve adresi bulamadığını belirtmiş. Adresim açık ve daha önce de defalarca Getir tarafından bulunmuş bir adres olmasına ra...
Getir uygulamasından 24.12.2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişimi açıkça ev adresimi seçerek oluşturmama rağmen, kurye konumum teslimat adresimden farklı görünüyor gibi bir gerekçeyle ürünü adrese getirmedi. Ben si...
Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişler defalarca kez, hiçbir somut gerekçe sunulmadan iptal edilmiştir. Evim sokağa karşı cepheli, adresim ve konumum uygulamada doğru ve eksiksiz şekilde kayıtlıdır. Kurye uygulama üzerinden adreste göründüğü anda balkona çıkıp beklememe rağmen, her seferinde...
02.01.2026 tarihinde saat 17:44’te Getir üzerinden yaklaşık 550,99 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında hem uygulama üzerinden yazarak hem de arayarak adres değişikliği ya da sipariş iptali talep ettim. Ta...
15 Ocak tarihinde Getir uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa Yeşilbahçe adresime teslim edilmek üzere 290 TL’lik bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi sisteme kayıtlı ve doğru şekilde girmiş olmama rağmen, teslimat adresi ile konum uyuşmazlığı gerekçe gösterilerek siparişim firma tarafından iptal ...
